营销部各岗位职务说明书更新版.doc

营销副总职务说明书 职位名称 营销副总 所属部门 营销部 在岗定编 1 直属上级 公司总经理 直属下级 招商总监、策划总监、客服经理、销售经理 职位工作概述 序号 职责及工作要项 1 严格遵守公司各项规章制度，为公司与项目树立良好品牌形象； 2 负责保持与乙方的良好工作对接，以及项目公共对外关系的维护； 3 根据公司年度总体目标，制定招商、销售计划并组织执行，策划、组织实施完整的营销方案； 4 组织制定部门的运营管理制度和工作程序，并根据实际运作情况调整； 5 通过对下属的管理与监督，实施招商、销售，进行计划、组织、指导和控制等各项工作； 6 负责公司各项招商、销售政策的贯彻执行； 7 组织制定项目各岗位的工作任务，率领团队完成公司的各项目标； 8 拟订营销部内部管理结构设置方案及各职位的职责范围和标准 9 主持营销部门的整体运作工作，组织实施公司有关营销方面的决议，负责完成公司下达的营销任务； 10 负责推广营销的具体业务管理工作，审定物业定位、推广方案、销售策略、价格策略、销售策划报告、广告媒体选择等； 11 负责部门日常行政管理工作和部门工作计划的审定、检查，控制部门员工的考评工作； 12 负责协助考核项目管理人员，督导制定并监督绩效改善计划执行； 13 负责定期组织对员工的思想品德、业务水平、工作业绩等进行综合考核，负责完善团队培训制度，不断促使人员素质的全面提高，为公司培育具有丰富创造力的员工； 14 营销团队人才梯队建设； 15 及时察看员工思想动态，将不良倾向行为解决在萌芽状态之中； 16 每月定期向公司总经理提交工作报告及工作计划； 17 及时处理上级交办的临时工作任务； 招商总监职务说明书 职位名称 招商总监 所属部门 营销部 在岗定编 1 直属上级 营销副总 直属下级 职位工作概述 序号 职责及工作要项 1 严格遵守公司各项规章制度，为公司树立良好品牌形象； 2 负责招商部整体工作的把握和部署； 3 负责制订各阶段招商计划，布置和安排本部各项工作有计划开展； 4 负责组织考核和考评本部门员工，调动员工工作积极性，增强本部门员工的凝聚力； 5 负责项目的业态规划，确定公司的招商定位和经营商品类别； 6 负责组织市场调查，预测市场发展趋势，并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略； 7 负责公司的招商工作，对各项业务的洽谈、签约工作，进行管理、协调、指导、监督、审核各项业务合同； 8 负责业务合同有关事宜的总体协调和审定，并督促合同的执行完毕； 9 负责指导本部门员工对招商合同的管理、建档、查询工作； 10 负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设； 11 负责协调本部门同其它部门之间的工作； 12 做好招商人员的评核工作，并进行培训、培养，提拔尖子作为储备管理人员； 13 及时处理总经理及上级交办的临时工作任务。  营销总监职务说明书 职位名称 营销总监 所属部门 营销部 在岗定编 1人 直属上级 营销副总 直属下级 策划经理、销售经理、客服经理 职位工作概述 规划并推进公司的市场营销战略与策略，实现公司经营指标。 序号 职责及工作要项 1 严格遵守公司各项规章制度，为公司树立良好品牌形象； 2 参与公司的经营管理，对相关重大经营管理活动提出建议并参与决策； 3 依据公司整体战略组织制定营销战略规划； 4 负责市场调研、产品分析、对竞争产品进行研究与监控、提供项目市场运作的建议书和产品建议书等工作； 5 了解整体市场竞争情况和客户需求，为公司项目营销计划的制订提供市场依据； 6 根据本公司经营计划制订项目销售计划； 7 督导所属营业人员开展推销活动，完成具体项目的销售计划； 8 评估整体销售策划方案的实施效果； 9 组织营销人员做好对客户的售前、售中、售后服务工作； 10 组织处理好与客户的各种纠纷，提升客户满意度； 11 拓展与客户及社会各界的关系，建立完善的客户关系管理体系； 12 审核营销费用预算，合理控制营销成本支出； 13 监督营销费用的使用情况，对违反营销费用管理规范的行为进行处理； 14 落实本部门的各项工作计划； 15 负责对下属人员进行业务指导、培训与考核工作； 16 及时处理上级交办的临时工作任务。  策划经理职务说明书 职位名称 策划经理 所属部门 营销部 在岗定编 2人 直属上级 营销总监 直属下级 执行策划、策划师、策划助理 职位工作概述 负责公司项目可行性研究、项目策划总体思路、销售策略制订和执行工作；负责优化与推进房地产业务流程；负责策划部的日常工作管理。 序号 职责及工作要项 1 严格遵守公司各项规章制度，为公司树立良好品牌形象； 2 参与重大设计方案、重大设计变更方案的认证会，评选最优方案； 3 参与公司和规划设计院单位的沟通协商工作 4 根据公司组织结构调整、部门职