新马泰旅华市场 1.docVIP

新马泰 旅华市场现状及对策分析 11级旅游管理3班 小组成员： 韦日金 吴燕丽 陶远明 刘海 马红玉 新马泰旅华市场现状及对策分析 一直以来,入境旅游都是中国旅游业发展的重中之重。从改革开放到20世纪80年代中期,中国旅游业基本上是入境旅游一枝独秀,为中国赚取了大量的外汇;到20世纪90年代中后期,中国政府明确提出了“大力发展入境旅游,积极发展国内旅游,适度发展出境旅游”的旅游业发展方针,入境旅游在中国旅游业中的地位非常重要。作为中国的邻邦，新马泰自东盟之后旅华市场发展迅速，并且有无限的潜力，所以研究新马泰地区的旅华市场现状及对策分析对我国旅游市场有很重要的作用。 新加坡 旅华市场概况 在东南亚，新加坡的出境旅游市场发展较早，相对较成熟，需求多样化、个性化的特点较突出，旅游销售较灵活。 新加坡是我国旅游入境市场发展较早的一个客源国，80年代后半期就是前十位客源国之一，90年代以来一直保持两位数的增长率。目前，新加坡是我国六大客源国之一，中国是新加坡出境旅游市场第四位目的的。随着新加坡的越来越发达，旅华市场也会越来越繁荣。旅华特征?①旅华游客中华人占绝大多数?（20世纪90年代后半期以来，新加坡政府大力推行华语，学华语，讲华语成为时尚，?新加坡的华人对中国有亲切感，来华游客中华人占绝大多数。?）?②游客多次旅华?（对多数的游客来说，中国距离近，资源丰富，往来方便，中新航线有8家航空公司经?营，每周几十个航班，还有不少包机运营。如果说欧美是一次性的目的地，中国则是多次性?的目的地。?）?③往往会在一段时间内为某个原因形成对某地的关注与向往，而形成旅游热卖。?（新加坡媒体对中国的报道多，信息快，国民对中国的了解越来越多，往往会在一段时?间同因为某个原因形成对某地的关注与向往，就形成旅游热卖。如1998年，电视连续剧《东?游记》在新加坡热播，收视率为当年之冠，1998-1999年两年间，?“童话世界九寨沟”成为新?加坡旅华市场最受欢迎的产品。但新加坡市场的人口基数相对有限，再访率相对较高，决定?了热卖时间不会很大，一段时间后公众和旅行社的注意力又会转向下一个热点。?） 对策 1、开拓华人青少年学生假期来华旅游 新加坡华侨很重视下一代的教育，有捐资办学的优良传统。改革开放以来，中国的发展突飞猛进，国际地位日益提高，使新加坡华人产生了强烈的自豪和认同感。况且，他们中间有不少人积极到祖国和家乡投资建业，总是希望下一代能很好地继承他们的事业，因此十分支持年青的华人一代学习祖国文字和文化。 青少年学生假期来华旅游 ，年青人可以学习到祖国文化，提高华文水平，加深对祖国家乡的认识。 2、继续发展传统的民间旅游 3、发展社团旅游市场 4、挖掘宗教旅游潜力 5、拓展来华商务旅游 6、巩固中年以上华人和商务游客 7、加强对新加坡年轻人市场的开发力度 8、加强在新加坡的宣传，尤其要开展针对公众的大规模促销活动化 9、设计周期短、参与性强的专项旅游产品 10、充分发挥媒体力量，更新宣传促销手段 二、马来西亚 中国在马来西亚出境旅游目的地中排名第二，充分说明了中国旅游产品和线路对马来西亚游客的吸引力。 　　马来西亚游客，尤其是华人游客，是比较成熟的旅游者。他们一般都会花相当长的时间对旅游目的地进行研究，而且比较喜欢参加各种旅游展览会和促销会。他们会在展览期间详细询问旅游产品和线路的内容，相互对比以决定取舍。但同时他们对价格也比较敏感，一般在展览会中，航空公司和旅行社为促销而打出的优惠价格都会吸引到人数众多的公众报名。 　　马来西亚游客一般选择在学校假期，即5月-6月底，11月-12月底出国。相关的旅游展一般在3月和9月各一次，为各大旅行社提供机会，抓紧时机推出旅游产品和线路，招徕客源。 2010年马来西亚旅华市场新特点 　　马来西亚旅华热情持续升温，市场已经完全恢复并保持增长，旅华人数再创新高根据中国国家旅游局提供的数据：2010年1-9月份，马来西亚的旅华人数达到了47.46万人次，与2009年同期相比增长了17.7%。作为东南亚地区旅华人数最多的客源市场，马来西亚2004年旅华市场的增长势头强劲，旅华人数再创新高已成不可辩驳的事实。由于其旅华总人数的基数较大，相对较高的增长率将会带来更多的入境总人数。 主要客源仍以华人为主，集中分布在三个城市马来西亚旅华游客仍然