物流系统规划课程报告双十一物流问题研究.docVIP

物流系统规划课程设计 题目：“双十一”物流问题研究 班级：物流学院-物流工程 姓名: 学号： （2014年6月10日）  “双十一”物流问题研究 摘要：随着多年“双十一”概念的深入人心，不仅消费者加入了这场狂欢，一些电商也逐渐失去理性而开展疯狂的“双十一”促销活动。然而薄弱的HYPERLINK /物流、售后等问题，让很多消费者难以感受到良好的狂欢体验，反而蒙受意外损失。为了跟上时代的发展，物流服务水平的提升变得刻不容缓。本文通过网上查资料就其实际数据对“双十一”面临物流问题进行分析研究，找出其面临的主要物流问题，从第三方物流自身行业缺陷，以及与电子商务协作和我国法律法规体制不健全三方面进行分析。并针对这些物流问题提出六条发展对策：建立物流联盟，实现物流资源共享；加强信息沟通，制定应急预案；建立储备机制，提高员工素质；灵活配送时间，降低及时需求；加强政策支持，完善法律法规；建立评级机制，提高服务质量。 关键字：“双十一” 物流问题分析 发展对策 目录 TOC \o 1-3 \h \u H