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基于虚拟信息中心供应链信息流运作模式研究 　　 [摘 要]供应链之间的竞争是未来的竞争方式,而供应链的运作越来越依赖于对信息流的高效管理。供应链中信息流的运作存在不同的模式,其中信息中心是一种比较高效的集成化模式,但是它也有一些局限和问题。运用云技术,构建虚拟信息中心的运作模式,能更好地解决这些问题,适应未来供应链的发展。虚拟信息中心有很多优势,但在构建中要抓住关键环节。 　　[关键词]虚拟信息中心;云计算;信息流;供应链 　　[中图分类号]G20 [文献标识码]A [文章编号]1008-0821(2010)05-0056-04 　　Research on Operational Model of Information Flow in the 　　Supply Chain Based on Virtual Information CenterGu Chuan Bai Jianming 　　(Business Administration School,Chongqing Technology and Business University,Chongqing 400067,China) 　　 　　[Abstract]The competition between the supply chain is the future form of competition,and the management of supply chain is increasingly depended on efficient management of information flows.There are some different operational models of information flow in supply chain,and the model of information center is a more efficient and integrated model of them,but it also has some limitations and problems.Using“cloud”to build a virtual information center,it can better solve these problems and adapt to future supply chain development.Virtual Information Center has many advantages,the key points in the process of building it should be grasped. 　　[Keywords]virtual information center;cloud computing;information flow;supply chain 　　 　　1 供应链信息流相关定义及特点 　　马士华等认为供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终客户连成一个整体的功能网链结构模式[1]。森尼尔#8226;乔普瑞认为供应链是一个动态系统,包括不同环节之间持续不断的信息流、产品流和资金流,包括满足顾客需求所直接或间接设计的所有环节、所有职能部门[2]。简而言之,供应链是包括由供应商、制造商、分销商、物流网络等所有环节到达最终客户而形成的一条逻辑上的链式结构,其中信息流、物资流和资金流大量流动。 　　申农(Shannon) 创立了面向通信系统的信息论,他认为“信息是人们对事物了解的不确定性的减少或消除”。基于申农的信息论,张莉莉提出信息流是信息从信源经过信道到达信宿的传递过程[3]。由此可以将供应链信息流定义为:为达到减少或者消除供应链节点彼此之间甚至对整个供应链的了解的不确定性,供应商、制造商、分销商、销售商、客户等节点将各自信息向供应链中其他节点传递的过程。供应链是一个复杂的网络型结构,其中的信息流动也是复杂的,有横向的、纵向的、交错的信息流动方式。 　　供应链信息流在新时期具有如下的特点:(1)动态性。供应链管理的核心是对客户需求的管理,而客户需求是动态变化的,因此供应链中的信息流也随之变化;(2)共享性。供应链要实现整体最优,各方的信息需要充分交流共享;(3)系统性。虽然供应链中信息流变化大,但他仍然是一种有序的系统信息,并不是紊乱随意的流动;(4)流量大、流速快。各个节点都有信息的流入流出,信息流量增加,同时先进的信息技术支持下流速也加快。 　　2 生产供应链中信息流运作模式比较