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基于第三方网络体验营销的特征与模式 　　[摘要] 互联网是产生和传递多种体验的平台，因为它充分满足了人们自由化、个性化的消费需求。本文界定了基于第三方网络体验营销的概念与特征，并阐述了基于第三方网络体验营销策略框架的构建方法。 　　[关键词] 第三方网络 体验营销 模式 　　 　　一、基于第三方网络体验营销的基本定义 　　体验，就是个体对某些刺激产生回应的个性化的感受。体验通常是由于直接观察或参与、与外界产生心理上的互动而形成的，是人们内在的个性化、差异性的东西。因此，任何两个人对某个时间的体验都不可能完全相同，因为它是人们内在心理状态与外界刺激形成互动的结果。根据伯德?施密特(Bernd H Schmitt)博士在《体验营销》一书中的定义，体验营销就是企业以商品为道具，以服务为舞台，围绕着顾客创造出值得回忆的活动。它是站在消费者感官、情感、思考、行动和关联五个方面重新定义、设计营销。它关注顾客的所有消费行为以及他们在消费前、消费中、消费后的体验，它自始至终都把为顾客提供令其身在其中并且难以忘怀的体验作为主要目标。 　　传统体验营销的定义是指企业以消费者为中心，以满足消费者的心理和精神需求为出发点，以产品为道具，以服务为舞台，为创造出令消费者难以忘怀的体验所进行的一系列营销活动的总称，其核心是为消费者提供满足消费者体验需求的体验产品。 　　网络营销是企业以现代营销理