本然的研究介绍CNv10.pdf

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Research . Innovation 本然是谁? 一家专注于创新领域的咨询企业 本然做什么? 帮助客户在产品,服务和用户体验方面开展创新 本然的特点? 在本然,我们把研究与设计结合在一起, 用 视觉化的设计概念来诠释消费者洞察,机会点和策略。 本然的信念 创新必须导致真实可见的结果,无论是产品,包装,服务,甚至业务策略, 并且要能够取悦消费者和带来销售的增长。 创新需要恰当的方法。纯粹的数据分析或者漫无边际的创造并不能得到企 业真正想要的结果。 本然怎么做? 发掘消费者洞察--探索机会点 --概念设计 最后的产出? 真正有意义的创新概念,直接用于指导策略制定,产品规划,产品开发与设计 我们创新服务应用在以下领域 创新无所不在,可以被应用于不同的领域。 创新作为一个创造的过程,需要面对不同对象,并产出不同类型的结果。 在本然,我们的创新服务聚焦在以下领域: 新产品概念开发 探索新的市场机会 改善用户体验 探索新的技术应用 新产品概念开发 新产品是企业增长的原动力。“下一个应该做什么?”,是企业永远不会停止的发问。 针对消费者未被满足的需求, 本然帮助客户寻找下一个机会,并且以真实可见的方式展现出来。 这些概念成为规划新产品的关键输入,也是新产品开发工作的起点,为设计师和工程师提供方向和灵感。 案 例 近未来笔记本电脑的概念探索 客户是国际领先的移动计算产品品牌。他们希望探索在中国市场未来若干 年内移动计算产品可以有什么样发展机会,可能以什么样的面目出现? 这不仅是一个开放式的探索,而且需要考虑现实的需求:技术,时间和可 能的市场变化。 移动计算产品是竞争非常激烈的市场,而且出现了明显的产品种类融合 的趋势。针对这个特点,本然在项目设计中加强了对于行业动态和消费者生 活形态中技术个性的研究。 本然最后给出了一系列的创新概念;这些概念有效的针对了近未来的机会 点,同时考量了差异化与可行性。 探索新的市场机会 中国是最火热的新兴市场,对后来者也是陌生的地方。 本然帮助准备进入中国市场的公司理解本地消费者,发现他们的产品或服务需要改进的地方, 或者新的商业机会。 案 例 北美市场的水处理产品如何适应中国市场 客户是北美市场领先的水处理产品供应商。他们计划全面进军中国,包括家 庭净水市场。但是他们不清楚他们的产品是否适应新的市场和新的消费者。他 们拿出一款他们认为最有可能被中国市场接受的产品,希望以此为蓝本开展中 国市场的适应性研究。 这是一个介于探索式和标的式之间研究和创新。本然重点研究了国内市场和 竞争态势,同时结合了用户研究。研究中结合了开放式的需求挖掘和产品测试。 最后本然提交了一系列的产品改进机会点和创新概念。客户把这些信息用于 指导市场计划和产品规划的制定,以及产品的二次开发。 改善用户体验 竞争不再是产品的独舞。用户体验成为商家制胜的最大倚仗。 我们帮助客户重新定义他们的用户体验,把产品,服务和环境揉合在一起,形成完整的用户体验概念。 案 例 肠胃腔镜检查的体验的改善

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