实训一商务谈判的基本技能lfolvdit.pptVIP

商务谈判 （实训） 主讲教师：马楠 伊春职业学院经济管理系 Tel: 138-4666-0311 Eml: manan1999@yeah.net * 实训一：商务谈判的基本技能 实训要点：本次实训主要是使学生了解谈判者的性格类型、谈判能 力对谈判的影响与作用，使学生对商务谈判的基本技能和 素质要求有较深入的理解，为培养合格的谈判人才奠定基 础。 实训重点：谈判人员的性格类型测试，谈判人员的能力测试。 实训难点：谈判者基本技能测试方式与综合运用方法。 实训内容：第一节 性格类型测试 第二节 谈判者能力测试 * 实训一：商务谈判的基本技能 第一节 谈判者的性格类型测试 知 识 点： 1、性格是指人对客观现实的态度和行为方式中经常表现出来的 稳定倾向。它是个性特征的核心，决定人的活动的内容和方 向。 2、人与人之间的性格差异极大，有的甚至截然相反，这就使得谈 判者的性格多样化，并且在谈判活动中表现为行为方式的多样化。