基于认知心理学商务英语实训教学研究.docVIP

基于认知心理学商务英语实训教学研究 　　摘要: 本文主要阐述基于认知心理学的商务英语知识分类,高职商务英语实训认知模式,基于认知心理学的商务英语实训教学启示。 　　关键词:认知心理学;商务英语;实训 　　 　　商务英语专业具有实践性、职业性和开放性的特点:实践性要求本专业学生必须有很强的动手与动口能力;职业性要求学生具有一定的职业技能;开放性则要求社会尤其商务公司或企业参与本专业建设。商务英语职业教育的“三性”决定着商务英语专业实训的重要性。本文基于认知心理学知识探讨商务英语专业实训教学的相关问题。 　　 　　 　　一、认知心理学的基本理论 　　 　　1967年,美国著名心理学家奈瑟尔出版了《认知心理学》一书,标志着认知心理学的确立。心理学家Mayer将认知心理学定义为:为了解人类行为,而对人类心智历程及结构所作的科学分析。也就是说,认知是指知识的获得和使用,它一方面牵涉到知识在记忆中如何储存,以及储存什么的问题;另一方面则涉及知识如何被使用或处理的历程问题。前者强调心智结构,后者强调心智历程。 　　认知心理学把知识分为两大类:陈述性知识和程序性知识。程序性知识包括了动作技能和认知技能两各方面,例如打乒乓球、骑车和解数学题等都是程序性知识。程序性知识的最大特点是能够很容易地用动作或步骤显示出来,表明该事是怎样做的,但却不容易清楚地用语言加以描述。 　　 　　 　　二、基于认知心理学的商务英语知识分类 　　 　　根据认知心理学理论,商务英语陈述性知识可分为:英语类有词组、语法、句子、篇章和专门用途英语术语等;商科类有国际商务法律法规、国际商务业务流程、进出口函电与单证格式、商务合同格式以及商务礼仪与交际等。商务英语程序性知识可分为:英语类有听、说、读、写、译;商科类有商务洽谈、商务交际、国际商务业务操作、进出口函电与单证制膳以及商务素质等。 　　 　　三、商务英语实训教学的认知模式 　　 　　 　　高职教育的知识体系属于行动体系,是陈述性知识和程序性知识的结合体,而程序性知识的习得主要靠学习情景。通过学习情景学习是学生获得程序性知识的最佳途径。商务英语学习情景可以是校内模拟情景如外贸洽谈实训室、实训机房以及语言实训室等,也可以是校外真实情景如外贸公司、外资企业、外运公司以及会展中心等。校内学习情景主要进行英语听说读写译训练、进出口函电与单证案例模拟训练、进出口综合业务模拟训练以及进出口模拟谈判训练等;校外学习情景主要进行商务英语综合能力训练与职业素质训练等。 　　那么,商务英语实训在认知心理学中属于信息输入还是输出,或既是输入又是输出?从认知心理学关于知识的分类可以看出,商务英语实训习得的技能是程序性知识,它分为商务言语技能和商务流程操作技能。商务语言技能突出商务言语在真实情景中自动反应,而商务流程操作技能强调商务流程在真实情景中熟练操作,因此,它们都属于信息输出过程,但它们的认知模式或机制不尽相同。 　　(一)商务言语技能情景实训认知模式。 　　在学习情景的刺激下,目标语输出,感觉系统对目标语进行修正,所谓修正就是指对外界的刺激信息首先进行感觉登记;然后,那些被人注意了的感觉信息被输入到短时记忆,在短时记忆中经过加工和处理再输入到长时间记忆中长时间地存储,而那些被存储在长时间记忆中的信息在需要时又会被提取到短时记忆中以助于对感觉信息的加工与处理(见图1)。 　　 (二)商务流程操作技能情景实训认知模式。 　　在学习情景的刺激下,流程回忆,思维系统对目标语进行联想,然后对工作流程进行重构,最后转入到长时间记忆中长时间地存储,而那些被存储在长时间记忆中的信息在需要时又会被提取到短时记忆中以助于对感觉信息的加工与处理(见图2)。 　　这两种程序性记忆模式都是循环状,程序性知识靠学习情景强烈刺激获得,同时个体对所要解决问题的步骤是一步执行一步,对每个产生式规则具有相当清晰的意识,对执行中出现的错误能及时纠正并进行重构,但需要付出大量意志努力。 　　 　　四、基于认知心理学的商务英语实训教学启示 　　 　　(一)做好陈述性知识向程序性知识的过渡。 　　学者Swain 指出仅仅依靠可理解输入还不能使二语学习者准确而又流利地使用语言,成功的二语学习者既需要接触大量的可理解输入又需要产出可理解输出。Swain 提出的可理解输出假设明确地阐明了二语学习者的语言输出有助于促进他们流利和准确地使用语言。然而,语言输入与输出是相互作用的(见图3)。 　　陈述性知识如英语词组、语法、句子、篇章以及专门术语等不能自动转化为程序性知识听、说、读、写以及译,学者Anderson认为程序性记忆往往需要通过多次尝试或练习才能逐渐获得,它可以比较容易地显示但不容易讲述。一个学生尽管掌握了一定的商务英