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- 2018-11-23 发布于贵州
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非典时期的卷烟营销变化
非典时期的卷烟营销变化
非典对人们的工作和生活已产生了广泛而深远的影响,作为大众日常消费品的香烟,其消费形态也因之发生了一些变化,卷烟企业将面临一种新的营销环境。 品牌忠诚度越来越被关注 突如其来的非典打破了人们正常的工作和生活秩序,一些消费者更倾向于品牌忠诚。原因之一是简单化原则,非常时期人们更信赖以往所建立起来的稳定关系,减少具有冒险性的选择;原因之二是“刺激—回应”效应,人们的任何消费选择其实都是受到“刺激”后的一种回应,非典发生后卷烟生产厂家的营销“刺激”减少了,营销刺激的作用也相对减弱。在这种情况下,品牌与消费者之间的关系就显得尤为重要。强势品牌在这方面显然占据了优势,非典时期虽不是推出新产品的最佳时期,但也不要轻易放过任何与消费者沟通的机会。 个体化消费所占的比重提高 在非典的影响下,人们的消费形态发生了一些变化,组织性消费减少,个体化消费增加。有关权威人士认为,非典时期企业最应该关注的是“伙伴式营销”方式。事实上,非典时期一些组织性活动和集体性集会被取消了,而家庭化和个体化行为方式却得到了彰显。这带给我们一些启示:一些适合个体化消费方式的产品备受消费者喜爱,像汽车、香烟等;具有大众化消费基础,又能使个性化表达方式得以发挥的产品也受到欢迎。 销售渠道变革初起波澜 显然,“就近购买”是非典时期香烟消费者在购买方式上的首选。香烟销售渠道大的变
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