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PAGE PAGE 1 《人力资源管理》作业题 一、填空题 1．工作分析与作业分析是有区别的：工作分析是（ ），而作业分析（ ）。 2．（ ）是用于沟通和评估被评价者绩效的定量化或行为化的标准体系，（ ）和（ ）是关键绩效指标的两个基本特征。 3．一般来说，薪酬总额的确定有三个条件要考虑：（ ）、（ ）和（ ）。 4．在招聘工作中，目前一些企业常用的节约费用的方法有（ ） （ ）。 5．工作分析的方法主要有：访谈法、观察法、（ ）、（ ）和（ ）。 6．员工流动管理的原则：适才适用，合理流动、以企业效率为依据、（ ）、（ ）。 7．要素评定法与图解式评定量表法相比，一是（ ），二是（ ）。 8．薪酬的公平性可以分为三个层次，即（ ）、（ ）和（ ）。 9．搜集工作分析信息的时候，可以使用以下三种访谈法（ ）、（ ）和对完全了解被分析工作的主管人员进行的主管人员访谈。 10．美国心理学家勒温认为，一个人的工作绩效与（ ）、（ ）、（ ）之间存在着一种函数关系，其理论被称为场论 11．要真正做好薪酬管理，就必须了解薪酬管理背后的理论基础，即要了解（ ）、（ ）和（ ）和薪酬管理的关系。 12．人员选拔是招聘过程中最关键的一步，也是技术性最强的一步，难度也最大。一些常见的人员选拔方法和技术有申请求职表，心理测试法、（ ）、面试和（ ）。 13．人员配备有许多方法，如（ ）、（ ）和（ ）。 14．按面试组织形式是否标准化和（ ），可分为（ ）和（ ）。 15．职位评价的方法主要有四种：（ ）、（ ）、（ ）和（ ）。 16．工作分析主要包括两方面的内容：（ ）和（ ）。 17．一般来说，薪酬预算的方法有（ ）和（ ）两种。其中（ ）不容易控制总体的人工成本，而（ ）虽然可以控制住总体的薪酬水平，却使预算缺乏灵活性，而且确定薪酬总额时主观因素过多，降低了预算的准确性，不利于调动员工的积极性。 18．简单地采取减薪或裁员的方法来控制人工成本，难免会打击员工的士气，导致员工的“跳槽”，影响企业的生产经营活动，使企业效益滑坡，甚至导致企业的衰退。因此应该采取巧妙的措施来抑制成本。一般来说，可以采取（ ）、（ ）、（ ）和（ ）方法。 二、选择题 1．最为常用的搜集工作分析信息的方法有：（ ） A访谈法 B问卷法 C观察法 D现场工作日记法 E功能性工作分析法 2．企业内部考虑晋升对象时，应综合考虑多方面的因素，其中重点考察对象的：（ ） A.工作态度 B.能力 C.业绩 D.人品 3．下列招聘方法中，属于外部招聘的主要方法有（ ） A广告招聘 B公共就业机构 C猎头公司 D校园招聘 E熟人推荐法 4．评价中心最为常见的几种方法有（ ） A公文处理 B无领导小组讨论 C管理游戏 D案例分析法 E事实判断 5．请选出不属于培训效果测定四层次的一项。 A．评估层次 B．反应层次 C．学习层次 D．行为层次 E．结果层次 6．工作说明书一般包括以下几项内容：( ) A工作标识 B工作目标与职责 C工作内容 D任职资格 E体能