《绩效管理》专项训练题.doc

PAGE \* MERGEFORMAT PAGE \* MERGEFORMAT 1 企业人力资源管理师三级考试 《绩效管理》专项训练题 第一部分 理论知识 一、单项选择题 1．绩效管理系统设计包括绩效管理程序的设计与( )。 A．绩效管理目标的设计 B．绩效管理制度的设计 C．绩效管理方法的设计 D．绩效管理内容的设计 2．( )是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。 A．绩效管理制度 B．绩效管理目标 C．绩效管理方法 D．绩效管理内容 3．( )应当充分体现企业的价值观和经营理念，以及人力资源管理发展战略和策略的要求。 A．绩效管理程序设计 B．绩效管理方法设计 C．绩效管理制度设计 D．绩效考评标准设计 4．( )应当从程序、步骤和方法上，切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。 A．绩效管理程序设计 B．绩效管理制度设计 C．绩效管理方法设计 D．绩效考评标准设计 5．容易受人际关系状况影响的绩效考评方式为( )。 A．上级考评 B．同级考评 C．下级考评 D．自我考评 6．考评者对被考评者容易心存顾虑，致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是( )。 A．上级考评 B．同级考评 C．下级考评 D．自我考评 7．较客观公正，但考评结果的准确性和可靠性较低的绩效考评方法是( )。 A．上级考评 B．同级考评 C．下级考评 D．外部人员考评 8．在一些大的公司中，总经理、管理人员或专业人员的绩效考评一般采用( )。 A．结果导向型考评方法 B．行为导向型主观考评方法 C．品质导向型考评方法 D．行为导向型客观考评方法 9．绩效考评中当考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时，宜采用( )。 A．结果导向型考评法 B．行为导向型考评法 C．品质导向型考评法 D．综合的绩效考评方法 10．宏观上看，企业强化绩效管理的目的是提高( )。 A．员工个人素质 B．企业收益 C．企业整体素质 D．劳动效率 11．在考评的组织实施阶段应关注的事项不包括( )。 A．考评信息的虚假程度 B．考评的准确性 C．考评结果的反馈方式 D．考评的公正性 12．为了保证考评的公正和公平性，人力资源部门应当确立保障系统，即员工( )系统。 A．绩效评审 B．绩效申诉和监察 C．绩效监察 D．绩效申诉和评审 13．绩效反馈的主要目的是( )。 A．改进绩效 B．指出员工的不足 C．激励员工 D．提供更好的工作方法 14．在绩效管理的总结阶段中，对企业各级组织诊断分析的基础和前提是( )。 A．对企业绩效管理体系的诊断 B．对考评者全面全过程的诊断 C．对企业绩效管理制度的诊断 D．对被考评者全面全过程的诊断 15．在绩效管理的各个环节中。管理者关注的中心和焦点应当始终是( )。 A．考评指标 B．考评标准 C．考评方法 D。被考评者 16．企业组织的绩效开发的目的是( )。 A．改善组织的环境 B．提高组织的知名度 C．提高组织效率和经济效益 D．提高组织员工的素质 17．( )是在本期绩效管理活动完成之后的面谈。 A．绩效考评面谈 B．绩效总结面谈 C．绩效计划面谈 D．绩效指导面谈 18．( )即在本期绩效管理活动完成之后，将考核结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。 A．绩效计划面谈 B．绩效指导面谈 C．绩效考评面谈 D．绩效总结面谈 19．( )有利于改进员工的行为和表现，尤其适用于那些参与意识不强的下属。 A．双向倾听式面谈 B．绩效指导面谈 C．单向劝导式面谈 D．绩效计划面谈 20．( )要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。 A．双向倾听式面谈 B．绩效计划面谈 C．单向劝导式面谈 D．绩效指导面谈 21．适用于促进员工潜能的开发和全面发展的绩效考核面谈类型为( )。 A．单向劝导式面谈 B．综合式绩效面谈 C．双向倾听式面谈 D．解决问题式面谈 22．( )面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面