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Ch 10/黃北豪 /中山企管
版權所有請勿商業化使用 十章 、整體 預算 與利 潤規劃
我們不是規劃未來,
我們是實現未來!
我們不是控制過 去實績,
我們是創造未來績效!
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Ch 10/黃北豪 /中山企管
版權所有請勿商業化使用
Case study
中山公司為一生產冷凍調理食品的中小型企 業,產品主要透過經銷商制度行銷全台 ,由於市
場不穩定,例如業界習於削價競爭 、通路成本過高 、市場規模太小等在在造成經營不易 。也
因此經營者認為對未來的 市場較難捉摸,所以 ,公司較無做長期的 規劃。所謂的預算也只僅
限 於年度的預算。
其實 ,公司希望能在業界闖出名號 ,也建構了許多的管理制度 ,例如標準成本制度 、業務績
效制度等,甚至最近的 平衡計分卡概念也在 老闆的督處下引入 。
為了編制年度預算 ,公司的作法是,每年 四季時就由銷售部門依 產品別數量預測下 一年度
銷售額 ,而產品別數量則由各個 業務員依其轄區通路協商回報 。生產預算則以 銷貨預算來推
估 ,原料用量用配方的標準量 來核算, 直接人工及製造費用則依據以往的 比例來預估 。在管
銷費用方面則依 生產、行銷及管理部門依各自的歷史 料比例作微調,最後再由財會部門 匯
總製成預計損益表 、 產負債表及現 金流量 表。最後 ,各部門再據此已編制之預計報 表資訊
依財 務指標 、顧客指標 、內部 流程指標及學習成 長指標 等四大指標設 定下年度的績效目標 。
年度的預算及營運的計畫就在主管的督促下 完成。
每次的預算編制完成之後 ,卻是公司 士氣低迷的開始 。年度預算通常都 無法正常執行,營運
指標老是趕不上預算指標 ,且員工的 情緒經常不滿造成流動率偏高 ,公司的氣氛詭譎 ,到後
來年度預算變成一堆參考數據 ,雖然 如此,年度預算依 然年年編制。
老闆針對這個現象審視整個過程覺得並 無不當之處 ,但是 對預算及營運之間為什麼會有那麼
大的落差百思不解 。公司剛好亟需資金 ,老闆找來友 人入股 ,友 人要 求要對公司作更進 一步
的瞭解 ,結果 現 公司的問題癥結 在,源頭出在銷售預測 上 :銷售預測由各個 業務員依其
轄區 通路協商回報 ,回報結果往往反應市場的波動 ,由於市場不景氣 ,銷售預測年年下修 ,
但是, 到了高階 主管的 手上時 ,仍得硬著頭皮把預估往上調整,因 為不往上修最後 一定會被
老闆修理。強渡關 山的結果壓迫 到生產部門 、管銷部門的預算,造成部門間劍拔弩張的緊張
氣氛 ,公司的士氣當然不佳 。
如果你是該友 人的 好朋友 ,且具有管理專 長的背景 ,你當如何建議?
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第一節 、基本概念
預算的重要 性?
問題:
預算與管理的關係? (內外環境的整合性認 知及管理 )
預算與 組織的關係? (責任 與授權的概念 )
預算與績 效的關係? (標準與管 控的關係)
預算與 策略的關係? (競爭優勢的 建構與中長期 本支 出預算的關係)
一、企業發展 與預算要 求
企
業展
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