三经验EEE模式.PPT

網路商店推廣 網路行銷守則 網路行銷： 三經驗（EEE）模式 網路行銷的三個步驟 步驟一：讓人知道你－Experience Staging（經驗創造） 使用傳統媒體（radio、TV、print ad.） 使用線上媒體（on-line ad.） 聯合策略夥伴（strategic partnership） 使用口碑（word of mouth） 免費連結（free links） 使用公關（PR） 網路行銷： 三經驗（EEE）模式 步驟二：讓人喜歡你－Experience Learning（經驗學習） 發掘老客戶 運用經驗學習，記憶網友的需求，以提高轉換成本的方法 網路行銷： 三經驗（EEE）模式 步驟三：讓人與你交易－Experience Securing（經驗鎖定） 資訊安全科技（security technology） Ex: SSL/SET加密 廠商正統性（merchant legitimacy）Ex: 品牌知名度 訂單滿足的方便性（robust order fulfillment）Ex: 流程的效率與便利性 語氣與氣氛（tone and ambiance）Ex: 說明淺顯易懂 網友控制程度（customer control） 社群的互動（collaboration） 網路行銷-部落格行銷 部落格行銷 讓員工與顧客互動，為公司代言 積極聆聽、尊重顧客、不打官腔、據實以對 網路行銷-關鍵字廣告 關鍵字廣告 Ex: AdSense for content 會自動檢索網頁的內容，然後放送與網站目標對象和網站內容相關的廣告(可選擇文字或圖片廣告)； 事實上，系統會媒合出最適當的廣告，讓讀者確實發現這些廣告是有用的。 網路行銷-影音廣告短片 YouTube上的低成本宣傳短片 * * *