中国外资企业人力资源管理中的文化冲突和实践.docVIP

PAGE PAGE 7 中国外资企业人力资源管理中的文化冲突及实践 摘要： 中西方文化的冲突同样也反映到了企业管理中。正由于传统文化的差异，外资企业在进入中国时不能照搬照抄西方的管理模式，在人力资源管理方面尤其如此。中国外资企业将中国儒家文化与现代人力资源管理理论中的人力资本论相结合，在人员选聘，培训制度和激励方法上形成了中国特色。 关键词：人力资源管理，儒家文化，人力资本论，外资企业 中西文化的冲突由来已久。西方文化以开放为特征，而东方文化，尤其是中国儒家文化则以含蓄为美。中国改革开放后，面对蜂拥而至的西方观念，受儒家文化浸染了数千年、长期处于禁锢状态的中国人有一段时间无所适从。而搭乘改革之风进入中国市场的外资企业，尽管有西方先进的管理理念的武装，在含蓄的中国人面前也是一度感到一筹莫展。其中，人力资源管理因为涉及到“人”的原因，更明显地受到民族文化、社会环境、风土人情的影响，在人的管理上外资企业受到的冲击最大。来自西方的管理人员对与他们合作的中国人有两种截然不同的评价。一部分人认为中国雇员“不可信”、“效率低”并“没有劳动热情”；而另一部分人则乐于与中国伙伴合作，努力去理解并喜爱中国文化。二十多年过去了，随着东西方文化的进一步交流，在中国的各种外资企业在人力资源管理方面已经和东方文化有了一定程度的融合，形成了有东方特色的管理文化。 从人事管理到人力资源管理，现代西方人力