xx创建人民群众满意的卫生院.2012.docVIP

xxx创建人民群众满意的卫生院 实施方案 为了加强与人民群众生活和利益密切相关的卫生医疗单位和公共服务行业窗口单位的政风行风建设，促进我乡卫生工作作风，增强服务意识，创新服务理念，提升服务水平，按照《xxx卫生系统继续开展“创建人民群众满意的卫生院”活动实施方案的通知》（xx 党发［2011］8号）要求，结合我院实际特制定本实施方案。 一、指导思想 ?? 以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照中省市关于加强部门和行业作风建设的一系列规定和要求，坚持“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的原则，突出“以人为本、服务群众”这一主题，以职业道德和专业素质建设为基础，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点，不断加强内部管理，努力提升卫生系统在人民群众心目中的形象，为人民群众提供更加满意的医疗卫生服务而努力。?? 二、组织领导??为加强对创建活动的组织领导，我院成立创建活动领导小组，杨志组长，冯海军任副组长，负责创建活动的指导监督和组织实施。? 三、创建活动对象：卫生院。? 四、创建活动的内容?（一）深入开展职业道德学习教育活动。认真组织开展宗旨意识教育、职业道德教育、纪律法制教育、廉洁从业教育和专业技术教育，进一步提高工作人员思想政治素质、业务水平和服务理念，增强爱民、为民、便民、利民的自觉性，引导广大医务人员牢固