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领导力培训 领导能够激励，并带领他人一起去实现大家共同的目标。领导鼓舞士气，领导指引大家展望未来。 要领导，而不是管理 -----杰克?韦尔奇 未来，领导将取代管理！  ------卡耐基机构总裁史都·雷文 领导就是以身作则来影响他人。 -----印度圣雄 甘地 领导者的十二个主要品质 领导者的七条基本行为 成功领导人的价值观 领导力与激励 领导者的激励信念 激励前要做好4项要事： 领导者常用的三种激励法 恐惧激励法遵循的5个原则： 人性激励法的5个法宝： 现在人们最需要领导者给与他们最丰富的“人性激励” 足够的“金钱激励” 最少的“恐惧激励” 要服务好顾客，首先要把员工放在第一优先，-----假如我们把员工放在第一位，他们就会把顾客视为优先。只有当员工了解自己被别人珍视的感觉如何时，他们才会真诚与他人分享这种感觉。 ----海尔·罗森布鲁斯 黛安·华德士《顾客第一》 低效率靠管理，高效率靠激励 领导人就是传达这种感觉，“我们是同在一起的”、“我们是团队的一分子”、我们从事的是有价值的事“、”我们是最好的“、这些才是培养激励的温床。 ------史都·雷文的《新世纪领导人》 领导力