质量管理体系概要跟内审员培训讲义.pptVIP

质量管理体系内部审核概论 2000 培训大纲 ★第一章 质量管理体系内部审核概论 第一节 与审核有关的重要术语 第二节 审核原则 第三节 质量管理体系审核的类型、作用及方式 第四节 质量管理体系内部审核的特点 第五节 质量管理体系内部审核的阶段和主要活动 ★第二章 质量管理体系内部审核员 第一节 内审员应具备的能力 第二节 内审员的作用 ★我公司的内部质量审核 ★内部审核的具体步骤 “审核”分为“内部审核”，“外部审核”，“结合审核”和“联合审核”四种。 （1）内部审核，有时称为第一方审核，由组织自己或以组织的名义进行，用于管理评审和其他内部目的，可作为组织自我合格声明的基础。 （2）外部审核包括通常所说的“第二方审核”和“第三方审核”，第二方审核由组织的相关方（如顾客）或由其他人员的相关方名义进行的审核。第三方审核由外部独立的审核组织进行的审核，也就是具有认证资格的认证公司，比如负责我公司质量管理体系认证的是方圆认证公司。 （3）当质量管理体系和环境管理体系被一起审核时，称为“结合审核”。 （4）当两个或两个以上审核组织合作，共同对同一个受审核方进行的审核，称为“联合审核”。 4、审核发现：将收集到的“审核证据”对照“审核准则”进行评价的结果。 “审核发现”能表明符合或不符合“