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大数据技术在高校学生管理中优势分析 　　 摘 要：随着互联网技术的发展，大数据时代已经到来，并初步应用在商业领域。基于大数据的分析预测技术给高校学生管理工作带来了机遇。通过整合学生管理部门的各项数据，构建信息共享的平台，并对学生的网络行为信息收集分析，可以实时、动态掌握学生信息，有效做好学生管理工作。 　　 关键词：大数据;高校学生管理;数据分析 　　 随着互联网、云计算和移动互联技术的发展，网络已经成为人们生活不可或缺的部分，与人们的生产、生活、工作息息相关。与此同时，产生的数据容量呈现爆炸式增长。据有关研究报告，全球新产生数据信息总量每两年就会翻一番，到 2012年，数据计量单位已经由“TB”进入到“ZB”。预计到 2020年，中国产生的数据总量将是2013年的10倍，超过8.5ZB。大数据时代已经来临，它已经逐渐深入并改变社会生产和生活各方面。截至2013年底，中国大学生网民数量已超过2700万，作为思想活跃、易于接受新事物的互联网用户主体，他们热衷微信、微博、淘宝、网游等互联网应用。相应地，大数据也将通过学生这一群体对高校的教育、管理和服务模式等方面产生深刻影响。 　　 一、大数据给学生管理工作带来的机遇 　　 1.目前高校学生管理工作的困境 　　 2010年，我国提出“关注学生不同特点和个性差异，发展每一个学生的优势潜能”，“为学生构建个性化教育环境”这一教育规划。然而，作为学生工作主体的辅导员，目前还难以实现这一目标。 　　 首先，辅导员需要从事过多的奖惩助贷与其他事务性工作，无暇顾及学生的思想政治教育、心理教育、职业规划指导等核心工作;其次，人员配备比例不足，所带学生人数过多，以致辅导员很难有足够时间与精力投入到对学生的个性化教育与人文关怀中，造成了工作职责的异化，影响了工作有效性。据统计，只有4.8%的辅导员每周能有大部分时间和学生交流，20.9%的辅导员每周有一半时间和学生交流，而74.3%的辅导员每周仅有三分之一及以下时间用于和学生交流谈心。 　　 此外，根据亚当?斯密的劳动分工理论，种类繁多事务性工作使得辅导员工作也效率不高，降低了高校学生管理工作效率。 　　 2.大数据对高校学生管理工作的促进作用 　　 所谓大数据，是指容量巨大、种类丰富、更新速度极快、可从中挖掘价值的数据库。通过对大数据的挖掘与分析，可以跟踪互联网用户的行为习惯和消费偏好，并作出理想的决策。决策行为将基于数据分析做出，而不是像过去更多凭借经验和直觉。这一思想目前已初步在商业领域实现。例如，淘宝、亚马孙等电商网站以及携程等旅游网站，通过搜集用户浏览的点击对象、页面以及每一笔成功交易，挖掘其关联性，以期预测用户的兴趣与需求，并在后期的服务中向顾客推荐符合其消费偏好的个性化商品与定制化的服务。 　　 随着高校信息化程度的提高，每天产生的与学生学习生活相关的信息数据越来越多，包括通过微信、QQ、人人等社交平台产生的社交数据，淘宝、亚马孙等网站购物消费的消费数据，网络文学、网络游戏、电影网站等休闲娱乐网站产生的图片、语音、视频等数据，这些数据包含了学生在网络上的行为方式与思想情感。 　　 依托大数据相关技术，将大学生在互联网以及校园网的行为方式、互动关系等数据信息记录并保存，使之成为数据来源，通过大数据技术对这些数据收集处理，获得直观的分析结果，以此作为高校教育预测与决策的依据，可以发挥这一技术在高校学生管理工作中的作用。 　　 另外，根据大数据信息共享的思想，可充分整合学校内部的信息平台，建立中心信息资源库。目前，高校与学生相关的个人信息、考勤、活动表现、奖惩助贷等数据大都分布在不同的机构或部门，数据资源体量巨大、种类繁多，不利于数据的及时更新与共享，也不利于迅速、及时、全面掌握学生各项情况。对学生信息的多次重复统计也是辅导员的一项工作，无疑增加了辅导员的重复劳动量。因此，建立统一的数据标准，可将各部门的数据资源进行整合，确保信息资源之间的无缝链接，并在此基础上提供完善的学生数据管理服务，如数据存储、分析、发布，共享等。在海量的数据中，通过预索引的方式，能为管理人员用户提供快速、简单的信息获取服务。 　　 二、大数据在高校管理中的策略及优势分析 　　 1.大数据的信息处理策略 　　 维克托?迈尔?舍恩伯格在《大数据时代》一书中指出，在大数据时代，处理数据理念上应有三大转变――要全体不要抽样;要效率不要绝对精确;要相关不要因果。 　　 决策的依据是全体学生的全部数据，而非随机抽样。大数据时代每一个学生都是高校学生工作的主体，都成为数据的来源，同时每一个学生的各方面信息都将得以关注。管理决策将基于数据和分析而做出，而并非基于经验和直觉，大数据将颠覆人们业已形成的思维方式，给高校管理提出了全新的挑战。 　　 大