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软件项目管理案例教程习题答案 第0章 软件项目管理概述 1、项目的基本特征 1）相关性 2）目的性 3）周期性 4）独特性 5）约束性 6）不确定性 2、项目管理的9大知识领域是什么？ 1）项目集成管理 2）项目范围管理 3）项目时间管理 4）项目成本管理 5）项目质量管理 6）项目人力资源管理 7）项目沟通管理 8）项目风险管理 9）项目采购管理 3、项目的成本管理包括哪些过程？ 包括成本估算、成本预算、成本控制等过程 4. 判断下面活动哪些是项目？ 上课 野餐活动√ 集体婚礼√ 社区保安 开发微软的操作系统√ 每天的卫生保洁 神州飞船计划√ 二、判断题 1. 项目开发过程中可以无限制地使用资源。（X ）2. 项目具有暂时的特征。（ √）3. 项目管理核心的三角形是范围、进度、风险。（X ）4. 过程管理与项目管理在软件组织中是两项很重要的管理，项目管理用于保证项目的成功，而过程管理用于管理最佳实践。（√ ）5. 运作管理(Operation Management)是从宏观上帮助企业明确和把握企业发展方向的管理。（X ） 第1章 软件项目初始过程 名次解释 项目章程 项目章程是指项目执行组织高层批准的一份以书面签署的确认项目存在的文件，包括对项目的确认、对项目经理的授权和项目目标的概述等。严格地说，项目章程包扩开始一个项目或项目阶段的正式授权，但是通常而言，在每个项目阶段都对项目进行一次授权的做法并不多见。 项目章程是一个正式的文档，它正式的认可一个项目的有效性，并指出项目的目标和管理方向。它授权项目经理来完成项目，从而保证项目经理可以组织资源用于项目活动。项目章程由项目发起人、出资人或者高层管理人员签发。 基线 基线是一个或者多个配置项的集合，他们的内容和状态已经通过技术的审核，并在生存期的某一阶段被接受了。 IEEE对基线的定义：“已经正式通过复审和批准的某规约或产品，它因此可作为进一步开发的基础，并且只能通过正式的变化控制过程改变。“ 里程碑 里程碑是一个时间要求为零的任务，它是一个标志性的事件。里程碑表示项目进展中的重大工作的完成，里程碑仅仅表示事件的标记，不需要消耗时间和资源。 4．PDCA戴明环 PDCA是英语单词Plan(计划)、Do执行)、Check(检查)和Act(处理)的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。 P (plan) 计划。包括方针和目标的确定，以及活动规划的制定。D (Design) 设计。根据已知的信息，设计具体的方法、方案和进行布局；再根据设计和布局，进行具体运作，实现 HYPERLINK /view/.htm \t _blank 计划中的内容。C (check) 检查。总结执行 HYPERLINK /view/.htm \t _blank 计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题。A (action) 处理。对检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定，并予以标准化；对于失败的教训也要总结，引起重视。对于没有解决的问题，应提交给下一个PDCA循环中去解决。 风险条目检查表 风险条目检查表示最常用的也是比较简单的风险识别方法，它利用一组提问来帮助管理者了解项目在各个方面有哪些风险。 风险条目检查表一般根据风险要素进行编写，包括项目的环境。管理层的重视度、技术情况以及内部因素等。风险条目是项目经验的积累。 风险条目检查表有：基于关键域的检查表，基于三层结构的检查表，基于生存的检查表。 选择题 1. 项目建议书是哪个阶段开发的文档（C ）A. 项目执行阶段B. 项目结尾阶段C. 项目初始阶段D. 项目计划阶段2. 项目章程 （A ）A. 明确了项目经理B. 确定了项目的质量标准C. 明确了团队的纪律D. 定义了项目需求3. 对于风险比较大的项目，最好选择（C ）生存期模型，A. 瀑布模型B. 原型C. 螺旋模型D. V模型 4. 开发项目建议书的目的是为了（B ）A. 验收B. 竞标或者签署合同C. 编写计划D. 跟踪控制项目三、判断题 1. 项目经理是一个综合的角色（√ ）2. 软件项目都是需要签署合同的（X）3. 增量式模型可以避免一次性投资太多带来的风险（ √）4. 项目章程类似一个项目授权书（√ ）5. 在甲乙合同项目中，提出需求的一方是乙方（X ）6. 如果是内部项目，在项目初始阶段可以不提交招标书（√） 第二章-范围计划 一、选择题1. 需求分析是回答系统必须（A　）的问题A. 做什么B. 怎么做C. 何时做D. 为谁做2. WBS（工作分解结构）非常重要，因为下列原因，除了（D ）