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大数据时代基层银行营销策略 　　【摘要】大数据已经成为时代发展的特点，对社会经济结构的调整产生了极大的促进作用。本文主要介绍大数据时代的特点、大数据时代对金融体系的影响。在总结这些影响的基础上，对基层银行营销提出应对策略。 　　【关键词】大数据 银行 　　随着科学技术的发展，信息化已经成为各行业发展的一种趋势，信息化成为各行业升级换代的一个重要条件。在信息化时代，数据已经逐渐渗透到各个行业，对各行业的发展带来了重点的影响。尤其是在金融行业，数据的数量巨大、极高的信息化设备等等，都为大数据化的时代的产生创造了条件。大数据时代的到来，也给各金融机构的发展带来新的挑战，对现有金融秩序带来巨大的冲击。 　　一、金融机构大数据特点分析 　　大数据技术指的是我们从海量的数据库中，通过一定的技术支持，来迅速获取对自身有价值的资料，满足自身的特定需求的技术。从银行等金融机构出发，金融机构的数据具有其固有的特点。首先来看，数量巨大是金融机构数据的首要标志。根据麦肯锡有关于大数据的调查报告显示，金融业与政府、媒体、制造业等几个行业的数据量居于社会各行业的前列。金融行业的长期以来就对数据予以了极高的重视，全国主要金融机构在人民银行等政府机构的协调下建立了巨大的数据库。在信息技术的发展下，互联网与金融结合的程度日益紧密，金融机构的数据量得到了巨大的飞跃，客户数据信息得到了进一步的完善，在满足了金融机构需求的同时也给行业的发展带来新的机遇。其次是时效性，相对于传统数据而言大数据时代数据的实效性非常明显。例如传统数据时代信息内容主要是个人基础信息，个人征信以及金融资产相关信息。而大数据时代的信息更多地是侧重个人信息变化，个人消费习惯，个人理财变化等等。前者信息主要属于基础信息，其有效性较长，后者属于即时性的信息，变化比较快，如果不及时抓住，就会变化。因此，大数据时代要求我们对相关信息予以极高的重视程度，并且及时做出应对措施。第三是大数据时代的信息具有价值性，这些数据信息能够让信息拥有着产生商机。目前最为明显的就是互联网金融的崛起，以阿里巴巴为首的互联网企业就是利用这些信息进入金融领域，满足了消费者的新需求。最后，相对于传统的信息数据来说，大数据时代的数据复杂程度较高。传统数据可以跟通过简单的工具加工后完成信息过滤，而现代大数据时代的数据由于规模大、时效性强等等，使得数据的处理比较困难，专业的数据人员成为大数据时代的一个重要标配。除此之外，随着科学技术的发展，我们数据分析技术也在不断升级。这些技术既为我们提高数据的利用效率的同时，也给各金融机构带来挑战，如果不能及时跟上大数据时代的变化，就会在竞争中处于落后地位。 　　二、大数据时代对银行营销的影响 　　首先，大数据时代给金融行业的发展带来了新的竞争对手。由于信息技术的发展，大数据时代给各传统行业带来了巨大的冲击，各行业的竞争环境不断发生变化，最为典型的就是零售行业。金融行业的进入门槛在大数据的冲击下，业发生了变化。大量的互联网企业利用数据优势，开始介入金融行业，对现有金融行体系造成一定的冲击。其中最为典型的代表就是阿里巴巴，其旗下的余额宝、蚂蚁金服等等，都给现有金融行业发展带来新的挑战。 　　其次、大数据时代，给银行业务发展带来新的挑战。银行的核心收益是利息差，即银行利用低存款利息和高贷款利息来获得收益。在这种情况下，利息的价差成为影响银行收益的核心因素。随着余额宝等一系列网络金融理财产品的出现，使传统的价差模式面临颠覆性的改变。更为重要的是，随着信息技术的发展，网络支付的盛行，导致金融服务内容的大幅度增加，由此产生了在线支付结算、供应链融资以及即溶借贷等一个完整的金融服务链条，对传统银行造成巨大的冲击。各大银行为了应对业务环境的变化，纷纷将互联网金融作为其未来发展的重点，打造便捷的网上银行，手机移动银行等。 　　第三、大数据时代改变了银行与客户之间的沟通渠道 　　传统时代，银行与客户的沟通更多的是以直面沟通为主，客户与银行之间都有明确沟通方式，沟通的核心使产品。随着信息技术的发展，大数据时代下的沟通更多的是以客户为核心，围绕着客户的需求来满足。沟通的方式也更多的是由直接沟通转变为间接沟通，通过样本分析来确定潜在的市场，产品和服务也由传统的表转化向个性化转变。这些转变都给传统的商业银行业务发展带来了挑战，为新兴金融机构抢占市场份额创造了有利的条件。随着国家货币宽松政策的趋势短期内不会产生变化，银行存贷利率差进一步缩小，银行核心利润来源面临着巨大挑战。在这种背景下，金融服务收入显得异常重要。从目前来看，网络金融将成为未来的发展趋势，具有互联网先天优势的网络各大互联网公司在这一领域方面目前取得了领先优势。大数据背景下，金融营销的成本相对降低，渠道拓展更多地转向无纸化方向。 　　三、银行