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快递业务员(初级)快件收派模拟试题
此模拟试卷仅供于大家自我检验前期学习的情况,为申通快递出卷。考前按考试大纲要求全面复习。
快递业务员职业资格鉴定考题《快件收派》模拟试卷
单位: 姓名: 得分:
一、选择题(50题×1分)
1、职业道德在各行业 )
A、强制性 B、稳定性 C、特殊性 D、适应性
2、快递业务员职业守则的具体要求不包括:( )
A、爱岗敬业、勤奋务实; B、团结协作、准确快速
C、热爱祖国、热爱人民; D、保守秘密,确保安全
3、我国快递市场提供服务的快递企业分为三大主体,其中不包括的有( )
A、民营快递企业 B、国有快递企业 C、中外合资快递企业 D、外资快递企业
4、下列哪项不属于快递流程的基本要求 ( )
A、快速准确 B、优质高效 C、成本节约 D、有序流畅
5、快件传递网络由快递呼叫中心、收派处理点、处理中心和( )组成
A、运输路线 B、中转站 C、营业网点 D、运输方式
6、按照快件时限分类的快递业务不包括( )
A、标准服务快件 B、特殊要求时限快件 C、普通快件 D、承诺服务时限快件
7、下列哪项不属于工伤预防措施( )
A、行政措施 B、教育措施 C、经济措施 D、工程技术措施
8、快递业务员常用的劳动防护用品不包括( )
A、防护头盔 B、口罩 C、防护手套 D、护腰带
9、常见的灭火器不包括( )
A、泡沫灭火器 B、干粉灭火器 C、化学灭火器 D、二氧化碳灭火器
10、与中国陆地相邻的国家不包括( )
A、朝鲜 B、印度 C、韩国 D、越南
11、目前中国共有( )个省级行政区
A、32 B、33 C、34 D、35
12、上海航空公司的代码是( )
A、FM B、CA C、MF D、CJ
13、地球共有( )大洋( )大洲。
A、四 B、五 C、六 D、 七
14、计算机的硬件系统里不包括( )
A、CPU B、输入设备 C、输出设备 D、汉字输入法
15、计算机病毒的特点不包括( )
A、人为性 B、破坏性 C、不可触发性 D、潜伏性
16、下列哪项不属于条形码技术的特点( )
A、输出速度快 B、准确度高 C、可靠性强 D、灵活实用
17、根据《快递服务》标准规定,快递企业最低必须雇佣( )名合格的员工才准予开业。
A、10人 B、15人 C、20人 D、25人
18、《快递服务》标准规定,快递运单的实物保存期限不少于( )。
A、3个月 B、6个月 C、1年 D、3年
19、公民和法人的民事权利不包括( )
A、债权 B、知识产权 C、人身权 D、选举权
20、下列哪项不属于消费者的权利( )
A、财产所有权 B、保障安全权 C、自主选择权 D、监督批评权
21、收寄可分为( )和上门揽收两种方式
A、电话收寄 B、网上下单 C、网点收寄 D、第三方收寄
22、天津市的电话区号是( )。
A、010 B、020 C、021 D、022
23、510000是( )的邮政编码
A、天津 B、上海 C、重庆 D、广州
24、《快递服务》邮政行业标准规定,除了与客户有特殊约定外,同城快递最长不超过( )小时,国 )小时
A、12 B、24 C、48 D、72
25、下列哪项不属于航空运输的特点( )。
A、安全性能好 B、破损率低 C、机动灵活 D、易受天气影响
26、快件查询渠道不包括( )
A、网站查询 B、电话查询 C、网点查询 D、单号查询
27、快件赔偿的原则包括法定赔偿原则和( )。
A、限额赔偿原则 B、保价赔偿原则 C、实物赔偿原则 D、原价赔偿原则
28、《快递服务》邮政行业标准规定,信件类按照本次服务费用的( )倍进行赔偿。
A、2 B、3 C、5 D、10
29、《快递服务》邮政行业标准规定:国 )。
A、30KG B、40KG C、50KG D、100KG
30、根据《快递服务》邮政行业标准规定:快件单件包装规格任何一边的长度不宜超过( 高三边长度之和不宜超过( )。
A、100cm B、150cm C、200cm D、300cm
31、下列物品不属于国家规定的禁止寄递物品( )。
A、发令纸 B、动物器官 C、蓄电池 D、
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