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ISO/TS16949 内审员培训 1 一、熟悉ISO/TS16949主要标准条款 二、掌握基本的审核技巧 三、了解TS16949五大核心工具 2 一、考试分为课堂练习分（100分，比权40% ）+ 综合试卷分 （100分，比权60% ），70分及格。 二、课堂练习及案例分析，按小组计算总成绩，试卷按个人成 绩计入。 三、为不影响他人培训，请各位将手机关机或调至振动，谢谢！ 3 一、熟悉ISO/TS16949：2009主要标准条款 二、掌握基本的审核技巧 三、了解TS16949五大核心工具及其应用 4 目录 一、ISO/TS16949背景与认知 二、过程及过程方法 三、标准条款理解 5 第一部分：ISO/TS16949背景与认知 1. 产生背景及发展历程 2. 规范系列内容 6 产生背景及发展历程 世界汽车行业质量管理体系说明 • 美国：QS 9000 • 法 国：EAQF • 德国：VDA 6.1 • 意大利：AVSQ 7 产生背景及发展历程 中国大陆汽车工业概况和供应商的困境 • 大陆汽车工业概况: - 以中外合资为主 - 自身的汽车工业相对弱小。 • 主要的合资对象有： – 德国大众 – 德国奥迪 – 美国通用、福特、克莱斯勒 – 法国雪铁龙、标致、雷诺 – 意大利:IVECO – 日本：丰田、本田、铃木 8 ISO/TS16949的产生背景及发展历程 ISO/TS16949 的产生背景 3/4 中国供应商的困境 一汽大众、上海大众要求 VDA6.1 上海通用、沈阳金杯、江铃福特、 长安福特要求QS 9000 二汽雪铁龙、标致、三江雷诺要 求EAQF FIAT 、IVECO可能要求AVSQ 9 ISO/TS16949的产生背景及发展历程 ISO/TS16949 的产生背景 4/4