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市场-调查与商情预测
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课程说明栏 作者:寇佩爱
课程内容和特点
《市场调查与预测》是中央广播电视大学经济管理类专科经济信息专业、企业管理专业的选修课和开放教育专科广告学专业的专业必修课程。它以我国社会主义市场经济条件下的市场为客体,以工商企业为主体,研究与阐述市场调查与预测的基本原理和方法。通过教学,使学生充分认识市场,尤其是社会主义市场的性质、特点及运动过程;明确市场调查与预测在企业经营决策和组织管理中的地位与作用;培养学生深入实际、注重调查分析研究的优良作风;提高学生分析问题、研究问题和解决问题的实际工作能力,以从根本上提高我国企业的经营管理水平,提高我国企业管理人员的素质,促进社会主义市场经济的繁荣和发展.本课程4学分,72学时。
本课程的主要内容有:共分十二章,具体内容如下:
第一章 市场调查和预测及其作用
本章首先讲解市场的性质、作用、类型及特点;然后,明确进行市场调查和预测的主体是企业;最后界定本课程的研究对象、研究内容及研究方法。学习本章,要求学生理解在有计划商品经济条件下,企业与市场的关系,掌握本课程的研究对象。
一、市场调查和市场预测
1.现代市场调查在方法上的突出特点
二、市场调查和预测中的市场含义
1.市场的一般含义
2.市场的具体含义
3.消费者市场和产业市场
三、市场调查和预测的作用
四、市场预测的资料来源
1.市场资料的来源
2.直接资料和间接资料的特点
3.应用间接资料应注意的几个问题。
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第二章 市场调查的方式和步骤
本章主要阐述市场调查的含义、作用、类型、内容及程序。学习本章,要求学生理解市场调查的含义和作用,明确市场的调查的主要分类,掌握市场调查的内容和进行程序。
一、 市场调查的类型和方式
1.市场调查的类型
2.市场调查的基本方式
二、市场调查的步骤
1.市场调查的一般原则
2.市场调查的步骤
三、市场调查的主要内容
1.市场环境调查
2.市场商品需求调查
3.市场商品资源调查
4.市场流通渠道调查
第三章 市场抽样调查
本章主要介绍抽样调查的特点及方法。通过本章学习要求掌握市场抽样调查的特点、随机抽样方式、推断市场总体等内容。
一、市场抽样调查的特点
1.市场抽样调查的含义
2.抽样调查的特点
3.市场抽样调查的程序
二、随机抽样方式
1.单纯随机抽样:直接抽取法、抽签法、随机数表法
2.等距随机抽样
3.类型随机抽样
4.整群随机抽样
5.多阶段随机抽样
三、推断市场总体
1.抽样误差
2.推断总体
四、非随机抽样方式
1.偶遇抽样
2.主观抽样
3.定额抽样
五、确定样本容量
1.根据市场目的确定样本容量
2.考虑总体性质和特点确定样本容量
3.按市场调查条件确定样本容量
4.样本容量的计算
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第四章 文案调查法
本章主要介绍文案调查的功能、渠道和方法。学习本章要求掌握文案调查的含义及其功能、渠道和方法以及文案调查体系的建立和管理。
一、市场信息及其种类
1.市场信息的概念
2.市场信息的种类
3.市场信息的特征
4.市场调查与市场信息的关系
二、文案调查法及其功能
1.文案调查法的概念
2.文案调查的功能
三、文案调查的渠道和方法
1.文案调查的原则
2.文案调查的渠道
3.文案调查的方式、方法
四、文案调查体系的建立和管理
1.建立文案调查体系
2.文案调查资料的管理
3.文案调查资料的利用
第五章 市场观察法和访问法
本章主要介绍市场调查的主要方法,明确各种方法的选用条件及运用技巧。学习本章,要求学生掌握观察调查法、市场访问调查法的基本原理及应用技巧。
一、市场观察法的类型
1.市场观察法的概念与特点
2.市场观察法的基本类型
二、观察法应用的原则和要求
1.应用观察法的基本原则
2.应用观察法的要求
3.对观察误差的 分析
4.观察法的优点和缺点
三、市场访问调查法的类型
1.市场访问调查法的概念和特点
2.市场访问调查法的基本类型
四、访谈过程的控制
1.访问过程中接近被访问者
2.访问过程提问的种类
3.对访问过程的控制
五、市场访问调查的应用
1.访问调查的应用程序
2.访问调查的优缺点
第六章 市场问卷调查法
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