NOTES知识库-Haier信息门户系统.DOC

目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc353463515一、邮箱新申请类 PAGEREF _Toc353463515 \h 7 HYPERLINK \l _Toc353463516问题：海尔内部员工如何申请NOTES邮箱 PAGEREF _Toc353463516 \h 7 HYPERLINK \l _Toc353463517问题：邮箱申请后如果查看申请的进度 PAGEREF _Toc353463517 \h 8 HYPERLINK \l _Toc353463518问题：邮箱审批完成后，多少时间可以使用？怎么接收新邮箱ID等相关信息？ PAGEREF _Toc353463518 \h 8 HYPERLINK \l _Toc353463519问题：门户邮箱打开提示服务器登录，需要输入用户名和密码。 PAGEREF _Toc353463519 \h 9 HYPERLINK \l _Toc353463520二、安装类 PAGEREF _Toc353463520 \h 9 HYPERLINK \l _Toc353463521问题：NOTES客户端安装或重装 PAGEREF _Toc353463521 \h 9 HYPERLINK \l _Toc353463522问题：升级过程中出现“…键值存在，获取bat文件失败，请联系管理员”的报错 PAGEREF _Toc353463522 \h 9 HYPERLINK \l _Toc353463523问题：升级过程中出现“…键值不存在，获取bat文件失败，请联系管理员”的报错 PAGEREF _Toc353463523 \h 10 HYPERLINK \l _Toc353463524问题：升级过程中出现“Windows Installer”对话框，无法正常升级。 PAGEREF _Toc353463524 \h 10 HYPERLINK \l _Toc353463525问题：升级完成后，替换回原有数据，重新打开notes时提示“文件已存在”，邮箱无法打开 PAGEREF _Toc353463525 \h 11 HYPERLINK \l _Toc353463526三、口令/ID类 PAGEREF _Toc353463526 \h 11 HYPERLINK \l _Toc353463527问题：打开邮箱提示“口令错误”或邮箱ID文件丢失 PAGEREF _Toc353463527 \h 11 HYPERLINK \l _Toc353463528问题：服务器错误：账号已锁定，请让系统管理员重置该账户。 PAGEREF _Toc353463528 \h 13 HYPERLINK \l _Toc353463529问题：服务器验证字已到期，是否仍要访问该服务器？ PAGEREF _Toc353463529 \h 13 HYPERLINK \l _Toc353463530问题：服务器错误：您在服务器Domino目录中相应条目指定了不允许进行验证。 PAGEREF _Toc353463530 \h 14 HYPERLINK \l _Toc353463531问题：服务器错误：You are not authorized to use the server PAGEREF _Toc353463531 \h 14 HYPERLINK \l _Toc353463532问题：您在标识符文件的另一拷贝中有不同的口令，为了让口令相匹配，必须修改此拷贝中的口令。 PAGEREF _Toc353463532 \h 14 HYPERLINK \l _Toc353463533问题：提示口令到期，除非更改口令否则无法访问服务器 PAGEREF _Toc353463533 \h 15 HYPERLINK \l _Toc353463534四、邮件收发类 PAGEREF _Toc353463534 \h 15 HYPERLINK \l _Toc353463535问题：发送邮件时提示：文档被邮件规则拒绝：XXXX mail.box PAGEREF _Toc353463535 \h 15 HYPERLINK \l _Toc353463536问题：可以正常收邮件，无法发送，自己给自己也收不到 PAGEREF _Toc353463536 \h 16 HYPERLINK \l _Toc353463537问题：无法正常收发邮件 PAGEREF _Toc353463537 \h 16 HYPERLINK \l _Toc353463538问题：1、邮件发送时报错，提示被锁定或object variable not set PAGEREF _Toc353463538