职业安全健康管理体系网络内审员培训班体系运行、内审跟管理评审(ppt54页).ppt

职业安全健康管理体系 网络内审员培训班 SLMB 2003年8月20日 大家好！ 我们又见面了，上一讲我们学习了体系文件的编制内容。本讲我们将就体系运行、内审和管理评审中的一些内容和大家一起探讨学习，希望给大家一些启发。 体系运行、内审及管理评审 主要内容 1. 运行前的准备工作 2. 体系运行 3. 审核的基本概念 4. 内审的步骤 5. 管理评审的步骤 一、运行前的准备工作 职业安全健康管理体系文件发布后体系开始运行，在运行之前有一个准备过程，其主要内容包括两个方面，一方面是体系文件的培训，另一方面是体系所需资源的配备。这是一个非常重要的过程，也是体系运行效果好坏的关键因素。 （一）体系文件的培训 培训的目的 使全体员工增强职业安全健康管理体系意识，知道自己要做什么、如何做以及要达到什么目标，什么时候需要填写什么记录或其他客观证据；同时清楚违反规定会造成什么后果，从而提高执行文件的自觉性。 培训的内容 1）用人单位的职业安全健康方针、目标、职 业安全健康手册的培训； 2）部门/岗位的职责培训； 3）部门/岗位涉及的程序文件和作业文件培训； 4）适宜的法律法规培训； 5）为完成岗位职能职责所需的其他知识培训； 6）体系文件运行过程发现问题如何处理的培训。 培训的实施 培训可分层次进行，一般可分为高层领导的培训、管理层的培训、执行层的培训。根据用人单位的规模、类型、大小，用人单位可具体确定。用人单位可做出相应的培训计划。培训计划应当包括的内容有：培训的目标，培训方案和方法，培训所需的资源，培训所必须的内部支持，应达到的培训效果，监测培训的有效性和对企业的影响等方面。 为取得较好的效果，可以通过面试、笔试、实际操作等方式检查培训的效果。 （二）所需资源的配备 在职业安全健康管理体系策划时，我们已经对体系每个过程所需的资源进行了策划。这时，在体系运行之前还要检查和落实资源方面的配备。 如：体系文件及表格是否发放到位；人力资源是否满足部门/岗位要求；设施、设备是否满足职业健康安全要求等。 若检查发现资源配备尚有不足之处，应积极采取措施，限期解决；但并不是要等万事俱备才开始运作，对不足之处，可制定改进措施及完成期限（可分阶段进行），只有通过运行才能促进不断改进和完善。 二、 运行 职业安全健康管理体系运行过程中，还会受到内部、外部环境的影响。外部环境的影响，如市场形势的变化、顾客要求的变化、法律法规的变化，企业内部的变化，如产品结构的变化、技术改造引起能力的变化、机构及职能的调整等，这些都能引起体系的变更。 这些应特别注意，在对职业安全健康管理体系的变更进行策划和实施时，应保持职业安全健康管理体系的完整性。 运行中常出现的问题： a)各级人员不重视职业安全健康管理体系运行，管理者 代表的作用没有充分发挥。 b)文件发布后，不能按照文件的要求实施。查文件知道 怎么做，但不能克服企业固有的习惯，提供不出实施 文件的证明资料。 c)两张皮现象，干工作是干工作的，贯标的是贯标的， 体系不能与日常工作相结合。 d)?注重形式、关注形式多，对效果关注不够。 这就需要我们通过体系的三级监控机制解决体系运行中发现的问题，特别是应该发挥内审和管理评审的作用。 内审和管理评审是体系建立过程中最后的工作，是对体系建立和实施情况的验证，也是体系运行中的重要内容。 三、审核的基本概念 为获得审核证据并对其进行客观地评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。 （ISO9000：2000 质量管理体系 基础和语） （一）审核的目的和原则 审核的主要目的 确定受审核方的管理体系对规定要求的符合性； 评价对法律法规要求的符合性； 确认所实施的管理体系满足规定目标的有效性。 审核的核心原则 客观性、独立性和系统方法 （二）审核的类型 审核的类型一般分为下面三种形式： 第一方审核（内审）：由企业的成员或其他人员以企业的名义进行的审核。 第二方审核：在某种合同要求的情况下，由与企业（受审核方）在某种利益关系的相关方（委托方）或由其他人员以相关方的名义实施的审核。 第三方审核：由独立