外层短路和内层合格率改善.pptVIP

2003年质量改善奖材料 ——外层短路与内层合格率改善 外层短路与内层合格率改善 一、概述—— 2003年上半年，因产量增加，蚀刻机、层压机设备能力严重不足，光成像环境、设备不佳等因素，导致许多报废问题严重化，由此直接影响到产品质量和生产进度。为掌握设备性能、关键流程在生产压力下的运行情况，改善和控制主要的质量问题，品质部以外层短路控制和内层报废减少为题目，组织了该次全年规模最大、坚持时间最长、涉及范围最宽的专题质量改善活动。下面是一些基本情况： 1、问题提出：在品质部门6月质量会议中，QA组在会议中通报了存在的最主要的问题，一是客诉率中短路问题明显上升，外层一次合格率下降，修理大幅度增加，二是内层报废增加，其中主要原因不太明确。具体情况见下表： 外层短路与内层合格率改善 根据质量报表及不合格品分析，确定了主要问题点是外层短路增加，由于外层短路的增加导致了绝缘不良漏测，结果便是短路投诉上升；内层报废增加的原因同外短问题原因应该一致，因此确定以“外层短路控制和内层报废减少”为题目进行质量改善活动。 2、专题会议确定改善方案： 根据部门会议要求，由品质部经理负责，成立专项改善小组。 1）专项改善小组人员： 由品质部经理宫立军为组长，唐永成、喻元华为副组长，王剑云、李志东、贺磊、陈角益为组员。