异常个案分享及处理方式-奇美医院.PDF

異常個案分享及處理方式 住院服務組-住院批價 主講者:朱芳儀 103.07.10 醫療服 務組 申報業 醫事室 務組 住院服務 組 分享案例一 病患假日出院，出院帶藥無法領取。 案例說明 病患假日辦理暫繳出院 住院組 未拉出院帶藥檔 病患無法領出院帶藥 探討問題原因 工作人員 病人家屬 作業流程不熟悉