iphone4_培训宝典.pptVIP

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  • 2018-09-07 发布于湖北
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iphone4_培训宝典

Activity - MobileMe Exploration 注意:这个活动的目的,是让学员分组合作,尽可能多的找出 iPhone 配件。 后面的练习会以 Apple 的配件为主,包括 AppleCare. 进行方式将全班分成 4 或 5 人的小组。 请每组各自围在某个活动挂图旁边,并翻到空白页。 请各组指定一个人做记录。 讲师描述某位客户以及他或她的主要需求和兴趣,例如: 一位 45 岁的男性客户是出租车司机,热爱爵士音乐,也喜欢跑步。 讲师可以使用这段客户简介,或依据当地的特殊要求自己编一段客户简介。 在讲师宣布“开始”后,各组有 2 分钟的时间写出尽可能多的配件。这些配件必须: 是专为 iPhone 设计,或能与 iPhone 配合使用 符合客户的要求 是真实存在的! 两分钟过后,说“请把笔放下。” 检查每组的结果,并将结果并列展示。每个符合上述规定的答案可以得到一分。 获胜的小组可以得到奖品。 翻到下一张幻灯片,看看学员在活动中找出或未找出的 Apple 配件。 点击 让我们来了解一下让你的 iPhone 体验更完善的最新组件。 这样做 引导学员进行讨论,让学员作出回应。Apple 生产哪些 iPhone 配件? 介绍配件列表 电源适配器:在旅行途中使用新的超级小巧的 USB 电源适配器,为你的 iPhone 充电。 带遥控功能和麦克风的 Apple 耳机

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