商务谈判考试复习重点.docxVIP

商务谈判考试复习重点 一、单项选择题 项目一 （ D ）1、下列选项中，不属于商务谈判构成要素的是（ ）。 A.主体 B.议题 C.方式 D.环境 （ D ）2、商务谈判以（ ）作为谈判的核心。 A.谈判主体 B.经济利益 C.谈判客体 D.商品价格 （ C ）3、下列（ ）不是按照谈判地点分类的。 A.主场谈判 B.客场谈判 C.电话谈判 D.中立地点谈判 项目二 （ C ）1、下列哪个选项不属于模拟商务谈判需要的人选（ ）。 A.知识型人员 B.预见型人员 C.创新型人员 D.求实型人员 （ A ）2、关于模拟谈判，下列说法正确地是（ ）。 A.模拟谈判是商务谈判的必备环节 B.模拟谈判是真实谈判的预演，是谈判准备工作的最后一项内容 C.模拟谈判是谈判双方在正式谈判前所进行的非正式谈判 D.模拟谈判的参与人员必须是有职务、地位或只会随声附和的人 （ D ）3、下列选项不属于对商务谈判人员约束的是（ ）。 A.法律约束 B.道德约束 C.责任约束 D.行政约束 （ A ）4、最优期望目标是指（ ）。 A.谈判者的理想目标 B.谈判者必须要达成的目标 C.谈判者能接受的目标 D.谈判双方都满意的目标 （ C ）5、关于客场谈判，下列说法错误的是（ ）。 A.由于与公司本部相距遥远，某些信息的传递、资料的获取比较困难，某些重要问题也不易及时磋商 B.谈判人员对当地环境、气候、风俗、饮食等方面会出现不适应，再加上旅途劳累、时差等因素，会使谈判人员身体状况受到不利影响 C.通常被相互关系不融洽、信任程度不高的谈判双方所选用 D.在谈判场所和谈判日程的安排等方面处于被动地位 （ D ）6、下列有关主场谈判的说法错误的是（ ）。 A.谈判者在家门口谈判，心理上有一种安全感和优越感，可以增强谈判的信心 B.己方谈判者不需要耗费精力去适应新的地理、社会文化环境 C.可以选择己方较为熟悉的谈判场所进行谈判，按照自身的文化习惯和喜好布置谈判场所 D.在高层领导规定的职责范围之内，更有利于发挥谈判人员的主观能动性，减少谈判人员的依赖性 （ B ）7、在谈判时间的选择上，一般来说应注意以下情况（ ）。 A.在准备不充分时应随时应变 B,避免在情绪低落时进行谈判 C.如是卖方谈判者，应避开卖方市场 D.在用餐时进行谈判，有利于促成谈判 （ A ）8、（ ）是商务谈判必须实现的目标，是商务谈判的最低要求。 A.最低限度目标 B.可接受目标 C.最低期望目标 D.最理想目标 项目三 （ C ）1、应力争营造一种真诚、友好的气氛，以淡化和消除双方的陌生感以及由此带来的戒备心理，为后面的实质性谈判奠定良好的基础。这种做法适合于下列哪种谈判关系（ ）。 A.双方在过去有过一定的业务往来，但己方对对方的印象不好 B.双方在过去有过业务往来，且关系很好 C.双方是第一次交往 D.双方有过业务往来，但关系一般 （ B ）2、下列对于坦诚相待法理解不正确的是（ ）。 A.要敢于流露己方的真实情感 B.要把自己的一切和盘托出，包括谈判底线 C.比较适合于有长期业务合作关系的双方 D.比较适合于心胸豁达的谈判者 （ D ）3、在谈判开始时，为使对方对自己产生好感，以协商、肯定的方式，创造或建立起对谈判的一致的感觉，从而使谈判双方在愉快友好的气氛中不断将谈判引向深入的一种开局策略（ ）。 A.坦诚式开局策略 B.挑剔式开局策略 C.进攻式开局策略 D.一致式开局策略 （ C ）4、选择赞美目标的基本原则是（ ）。 A.热情洋溢 B.求同存异 C.投其所好 D.态度真诚 项目四 （ D ）1、商务谈判理想的报价方式是（ ）。 A.书面报价 B.口头报价 C.书面报价或口头报价 D.书面报价为主，口头报价作补充 （ B ）2、吹毛求疵策略最适合在商务谈判的（ ）运用。 A.开局阶段 B.磋商阶段 C.结束阶段 D.让步阶段 （ D ）3