孕前保健及产前诊断门诊护理实践与体会.docVIP

孕前保健及产前诊断门诊护理实践与体会 　　随着社会的文明进步、护理科学的文明发展，要求当代护士具备一定护理专业知识和技能，护理专业作为临床医疗工作中一个重要组成部分，是与人的生命健康密切相关的事业，担负着神圣的职责，在疾病的预防、治疗和康复的过程中起着关键的作用，而作为门诊护士则是患者最早的接待者，在医院护理工作中起着举足轻重的作用。良好、热情的服务态度能够让医、护、患三方都处于愉快的环境中，有利于医护更好地为患者服务，同时能增进患者对医院的信任和理解，有利于患者疾病的康复。而孕前保健及产前诊断门诊因其就诊者的不同而又具有一定特殊性。自从事围保门诊工作以来，我们除不断提高护理专业技能外，还汲取新的服务理念，通过全面系统地了解不同患者的心理和生理特征，逐步转变服务意识，更加注重了患者心理感受，加强了护患沟通技巧，给予患者人性化的接诊护理服务。 　　1、提高服务态度，加强人性化护理的重要性 　　现代的护理模式已不是单纯的医疗护理，是一种集心理、精神、文化为一体的护理方式，使病人在就医的全过程中感到方便舒适和满意的护理方法。人性化服务语言，人性化服务行为体现出了护理人员的综合素质，也代表了一个医院的整体形象。所以在门诊接待过程中实施人性化护理服务起着举足轻重的作用。 　　作为一名围保门诊护理人员，要保持乐观、恬静的心情，有健康乐观的精神和对工作的全身心投入，不把消极情绪带人工作中，用积极向上的精神感染患者，并由此得到患者的认可。在工作中切实做到“以人为本”的服务理念，时刻记住“一切为了病人、为了一切病人、为了病人的一切”的服务宗旨。让患者感到护士就是他们的亲人，医院就是他们的家。 　　如何做好人性化护理，首先临床护理实践中护士良好的语言，可以使病人精神和身体状态得到改善，安慰和鼓励的话语有助于缓解患者紧张情绪。因此一名优秀的护士除了要具备高尚的道德素质外，还需学习掌握语言艺术和沟通技巧。在接诊过程中以亲切的微笑、真诚的问候与患者沟通，给患者良好的第一印象，使患者对医院产生信赖，感到放心。患者初次就诊或在检查的过程中总会有这样或那样的问题要问，尤其是初次怀孕的孕妇，他们总是希望了解自己的宝宝生长发育状况，以及在怀孕过程中出现的一些情况。这就需要我们对他们提出的问题给予耐心的解答，将医学术语变为通俗易懂的语言传达给孕妇，使其听得清楚、明白。因此在工作中我们要多使用鼓励性、解释性、安慰性的语言，及时消除孕妇的紧张情绪，有利于胎儿的生长发育。其次行为艺术也是人性化护理的主要构成部分，护理人员端庄、大方的举止和娴熟的护理技能，可以获取患者的信任和对护理工作的理解及主动配合。一个微笑、一句话、一举手、一投足虽都是极小的细节，但这每一个细节都会对患者或家属产生不同的影响，因此工作中我们要时刻规范自己的行为方式，加强礼仪修养，用体态和举止展现出护理人员轻盈、敏捷，训练有素的职业特点，从而使患者在护士动态护理中感到心情舒畅，情绪稳定。 　　2、开展孕期营养、保健门诊，全方位推动孕产妇保健 　　我院开展了孕前营养指导工作，利用相关软件，开展饮食调查、评价、咨询，并对营养相关的病种做营养咨询与指导，并作好各个案的登记、随访工作。讲清膳食原则、饮食的宜与忌，有必要时做产妇营养调查与咨询，或做疾病随访。将出生缺陷的预防做在孕前，进一步完善了出生缺陷的三级预防工作以及孕前遗传病分析及疾病检查工作。 　　3、主动向孕妇及家属介绍孕期优生检查的重要性 　　利用为患者测量体温、血压的间隙，耐心向患者及家属介绍孕期各项检查的重要性，用通俗易懂的语言使孕妇及家属了解什么是优生优育，如何做到优生优育，让他们明白做好孕期检查是每个准妈妈的责任，是孕育健康宝宝的前提，只有通过孕期检查，才能及时了解孕期母婴健康状况，发现和消除影响胎儿发育的有害因素，提高孕妇的健康素质，防治各种孕期并发症、合并症，为胎儿的生长发育创造良好的条件，以保护母婴安全。 　　4、孕期健康教育对妊娠的重要性 　　孕产期健康教育是一项投资少，收效好的预防保健措施，做好这项工作，帮助孕妇及其家庭了解有关孕产期母亲及胎婴儿健康知识，了解妊娠分娩过程中发生不良结局的危险因素，培养有利健康的行为习惯，增加其自觉、主动接受保健的意识，从而预防减少甚至消除有害因素对母婴的伤害，以达到母婴健康安全的目的，对提高孕产妇以及全社会的保健意识，减少产科并发症和降低孕产妇死亡率、婴儿死亡率及出生缺陷具有重要作用，同时也是提高全民素质的基础。通过对产妇及其家属进行健康教育，指导产妇认识产前检查、产后保健、母乳喂养的重要性，使产妇树立了坚持母乳喂养的信心，对提高产妇适应角色的能力和自我保健能力起到了积极的促进作用。规范地开展孕期健康教育，普及孕产期保健知识，提高孕妇自我保健意识和能力，能有效地防止产前、产后并