学习分析支持下图书馆嵌入式服务研究.docVIP

学习分析支持下图书馆嵌入式服务研究 　　摘 要 论文在阐述学习分析理论的基础环境、技术、分析内容及作用意义的基础上，分析了学习分析与图书馆嵌入式服务之间的关系，说明了学习分析支持下的图书馆嵌入式服务的可行性，并构建出学习分析支持下的图书馆嵌入式服务模型，详细探讨了模型中嵌入式服务前、中、后三个阶段的服务内容。此服务方式使图书馆拓展了服务领域、提升了服务水平，具有一定的实践意义。 　　关键词 嵌入式服务 学习分析 图书馆学科服务 　　分类号 G252 　　DOI 10.16810/ki.1672-514X.2018.04.014 　　Abstract By means of analyzing the theory of Learning Analytics， this paper expounds its basic environmental， technical， analytical content and significance of the action， and analyzes the relationship between learning analysis and library embedded services. Also， it explains the feasibility of library embedded service supported by learning analysis and constructs the model of library embedded service supported by learning analysis. The embedded service content in the model are discussed in detail in three stages： the Former， the Middle， the Later. This service has enabled the library to expand its service area and improve its service level， which has a certain practical significance. 　　Keywords Embedded service. Learning analysis. Library subject service. 　　嵌入式服?兆魑?一种服务理念在图书馆中得到了广泛的应用，馆员通过各种方式和途径嵌入到用户的物理与虚拟空间，有机地融入到教学与科研中，从而提升图书馆的服务价值，并对图书馆的可持续发展起到了积极推动作用[1]。随着嵌入式理论的深入研究以及教育信息化的高度发展，建设动态的、互动的、智能的嵌入式服务已成为图书馆加深对教学与科研支持的必然选择。随着海量数据被用到图书馆和信息服务领域，学习分析作为教育领域中的新兴理论成为图书馆真正了解其用户和自身业务领域的关键，也是提高图书馆服务的关键，以此来实现教育教学、教育科研与图书馆嵌入式服务的深度融合。 　　1 学习分析相关研究 　　学习分析是以评估学业成就、预测未来表现、发现潜在问题为目的，对学生产生和收集的大量数据进行阐释的过程[2]。《地平线报告2011》提出学习分析是影响高等教育的关键技术之一，是大数据时代教育领域的新发展。 　　本文利用CNKI，以“学习分析”为关键字，检索国内研究“学习分析”的文献；利用Web of Science 中核心数据库集，以“Learning Analytics”为主题词，检索国外研究“学习分析”的文献，检索年限为2012-2016年，文献类型为论文（article），检索结果为国内文献207篇、国外文献617篇。 　　1.1 “学习分析”热点关键词 　　利用CiteSpace软件，笔者对文献题录中的关键词进行共词分析，并以此来确定“学习分析”研究的热点。将国内外文献数据分别导入CiteSpace软件中，网络节点确定为关键词，得到关键词共词图谱（图1、图2），并整理出2012-2016年关键词分布列表（表1、表2），词频排位前30的关键词体现了学习分析领域的研究热点。 　　图1呈现了近五年国内对“学习分析”研究的主要侧重点。一是学习分析的数据源，包括教育大数据、慕课、云实训和e-learning；二是学习分析方式，包括知识图谱、社会网络分析；三是学习分析重要意义，包括学习评价、智慧教育和个性化学习。表1根据词频变化体现了2012-2016年国内对“学习分析”的研究变化，由大数据、教育大数据、在线学习以及智慧学习环境等关键词的词频可知，“学习分析”研究侧重于基础数据的研究，多样的数据可逐渐拓宽学习分