量体裁衣基于企业文化测评系统（CCMS）的企业文化诊断模型.docVIP

企业文化测评系统（CCMS） 编者按：本文作者在企业文化管理咨询实践中发现，企业文化测评往往与企业文化理念建设相脱节，且定量与定性分析结合不充分这两大制约企业文化调研与建设的重要瓶颈，并基于相对成熟的企业文化测评系统（CCMS）（捷盟咨询创建，测评系统简介附 后）创造性地构建出企业文化诊断模型，以满足企业核心思想的整合与完善，特撰本文以飨读者。 　　一、企业文化测评系统（CCMS）实际应用的两大问题 　　“调研承诺”的迷失：不识庐山真面目，只缘身在此山中 　　在调研报告（有时候则直接以测评报告作为调研报告）中，我们经常会看到以下描述： 　　某企业文化测评模型的主要作用在于—— 　　帮助企业全面盘点自身的文化资产，并进一步区分优劣； 　　了解、把握企业文化的整体状态，并进而预测下一步发展趋势，为企业文化理念的设计、调整等提供科学的依据； 　　深入分析企业内部不同部门、层级之间的文化“漩涡”，为把握企业变化规律、促进文化变革、推广企业理念找到关键点，为战略变革、人力资源、市场营销等相关工作提供重要的决策依据。 　　然而，我们在调研报告过程中却很少发现，对以上“承诺”有明确的界定或解释。换言之，我们 辛苦调研的结果似乎又回到了“起点”——我们企业的文化类型对于企业发展到底是有利的还是不足以支撑？我们企业的文化建设优劣势到底有哪些？我们企业的文化变革方向究竟是什么？我们企业的文化建设突破