酒店管理人资酒店质检客房（PA）公共区域2015（叶予舜）.docxVIP

PAGE \* MERGEFORMAT 1叶予舜 PAGE \* MERGEFORMAT 1 酒店管理人资 酒店质检——客房（PA）公共区域 客房（PA）公共区域 序号 内 容 检查结果 A 大堂 优 良 一般 差 得分 1 员工要保持门庭吸尘地垫的清洁。 2 雨天门庭要放置吸水防滑垫，并放置“小心地滑”告示牌。 3 员工要保证大堂石质地面清洁光亮，客流高峰期无脚印。 4 石质地面（大理石花风岩）要定期做结晶化处理。 5 石质（花岗岩）墙面要光亮清洁，无尘土、浮灰。 6 家具要定期打蜡上光，保持清洁无尘。 7 “小心地滑”和指示牌水牌保持清洁和信息时效性。 8 大堂玻璃要定时清洁、无手印、无污渍、水痕。 9 所有木质、皮艺家私要保持无污迹，无破损。 10 大厅休息处及公共区域烟缸要及时清洁，烟头不超过两只。 11 立式烟筒杂物要随时清理，如使用石米，要保证洁白干净。 12 大堂顶灯和台灯，壁灯损坏的灯泡要及时更换，灯罩和灯具要洁净、美观。 13 大堂柜台、跟脚杯、地脚线无灰尘、无鞋油印。 14 大堂绿色植物叶面洁净、无枯叶、置放位置要合理。 15 花盒、花槽内无烟头等杂物。 16 大堂各类金属器具要光洁、无污迹。 17 空调风口要无灰尘。 18 大堂水景区域要水流洁净、水中无杂物、无异味。 19 大堂木质壁画、红房子、常青树、绿地毯、无灰尘洁净、无杂物、