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第七章战略实与文化塑造
7.1.7 管理者与战略实施相匹配 有五种战略管理者行为模式:开拓者、征战者、谨慎者、重效率者和守成者。 7.1.8 开拓者的行为模式 开拓者的素质特点表现为非常灵活,不受常规束缚,富有创造性,性格外向,有鉴别力和魄力,容易受环境驱使,极富主观能动性,思维方式往往很直观,有时甚至是非理性的思维,有独创性。 7.1.9 征战者的行为模式 征战者的素质特点表现为:有节制地不遵守常规、具有发展新事物的创造性,性格外向、精力充沛、对情绪有较强的自制力、性情平稳、思维方式理性而不恪守常规。 7.1.10 谨慎者的行为模式 谨慎者的素质特点有:遵守常规、性格温和、与人为善、善于合作、稳定、守信誉、追求平稳发展、思维方式有条不紊、严肃认真、专一。 7.1.11 重效率者的行为模式 种效率者的素质特点有:教条、死板、重视规章制度、恪守秩序、靠外部刺激前进而不是主动出击、思维方式过于理性、不思变革。 7.1.12 守成者的行为模式 守成者的素质特点有:驯服、古板、有教养、善于合作、性格稳重、冷静、缺乏主动性和激情、过于理性、缺乏创造力、遵守惯例、思维方式单一、不善于独立思考和提出疑问、善于接受他人尤其是权威人士的观点。 7.2 企业文化内涵及其功能 7.2.1 企业文化 企业文化是在企业中为广大员工所遵循的价值观念、行为规范和思维方式的总和。 “出色的公司所形成的那套文化,体现了其伟大人物的价值观和他们那一套实际做法。所以在原来的领导人去世后,人们可以看到这种为大家所共同遵守的价值观还能存续好几十年。” ------彼得斯 、沃特曼 7.2.2 企业文化的功能 1、振兴企业,改善管理 推动企业管理的重点转向以人为中心的现代化管理,以多种形式来鼓舞人的感情,平衡人的心理,维系人的忠诚,激发人的智慧,调动人的积极性,挖掘人的内在潜力。 培育企业精神,使之成为企业员工的共识,引导和规范员工的行为,增强企业的向心力和凝聚力。 建立“软硬结合”,以“软”管理、“软”约束为核心的企业管理结构和管理模式,充分发挥员工的潜能和积极性,实现企业管理功能的整体优化。 培育企业个性,树立良好的企业形象,实施企业名牌战略,不断开拓市场,提高企业的核心竞争力。 在企业的生产、经营、管理过程中,促进企业的宏观管理和员工的自我管理相结合,形成一种文化管理模式。 调整管理组织,改革管理制度,培养管理人才,形成良好的企业人文环境。 2、目标导向,全面发展 明确企业的行动目标 规定企业的价值取向 建立企业的规章制度 3、注重协调,发展文明 4、凝聚人心,向心合力 企业文化通过对员工的习惯、知觉、信念、期望等微妙的文化心理沟通,使员工树立以企业为中心的共同理想、信念、目标、追求和价值观念,产生一种强烈的向心力。 企业文化能够通过改变员工的思想和态度,把一个企业的宗旨、理念、目标和利益纳入员工内心深处,使员工对企业产生认同感、使命感、归属感和自豪感,并自觉付诸行动。 企业文化能够产生强烈的团队精神,把员工团结在一起,同心同德,齐心协力,共谋企业的发展,使企业发挥巨大的整体优势。 5、美化环境,优化生活 6、教化激励,培育人才 统领员工奉行卓越独特的企业精神 引领员工树立协调一致的群体意识 感化员工养成助人助己的社会责任感 培养员工构筑知礼仪、重修养、守公德的操行 7、道德约束,制度控制 8、服务公众,辐射社会 7.1 战略实施模式选择 7.1.1 战略实施模式 企业战略的制定和实施能否成功在很大程度上依赖于企业的高层管理者,也就是战略管理者的领导艺术。 战略管理者的指挥艺术可以归纳为五种类型: 指令型 转化型 合作型 文化型 增长型 7.1.2 指令型战略指挥艺术 这一模式的指挥者具有极为正式的集中制道德倾向,战略实施靠的是最佳的战略和有权威的日常指导,具有极为正式的集中全力和决策的倾向。 这种模式的运用需要组织具备以下条件: 战略制定者和战略执行者的目标函数比较一致 战略对企业现行系统不构成威胁,现行系统不妨碍战略实施行动 高度集权式的组织结构,高层管理者热衷于集权式管理,下属人员已习惯于这种体制 多种经营程度低,环境稳定 需要集中大量而且准确的信息,要求能够准确有效地收集信息并能及时汇总到高层管理者手中 企业处于较强有力的竞争地位 需要配备一定数量的战略规划人员来协调各事业部的计划 7.1.3 转化型战略指挥艺术 转化型与指令型比较,更强调战略实施问题,在使用中应用了多种行为科学的方法,以加强实施战略成功的可能性。 运用行为分析、组织设计理论,以人为中心调整组织结构,把注意力集中在需要的关键战略领域之中,强调战略实施过程中对员工的激励,让员工有充分的机会去施展才能 将战略规划系统、战略实施和控制系统与公司的薪酬体系结合起来
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