公司职位列表和职位说明.doc

职位列表及职位说明 岗位名称 职位所属部门 基本职责描述 总经理 主持商场的全面工作，直接对董事会负责。 执行上级的有关方针政策，完成董事会下达的各项任务和经济技术指标。 拟定商场的年度计划并组织实施，定期检查计划落实情况。 设置下属管理部门，对属下工作人员进行聘用、考核、晋升、调动、处罚、解聘。 对下属部门员工下达工作任务，并检查其完成情况。 代表商场与商户签订各种合同、合约和处理相关事宜。 经常与商户沟通，维护商户正当利益，了解他们的需求，做好商户之间的协调工作，秉公办理，以理服人。 及时总结经营情况和管理情况，有针对性地指导商户作出调整。 搞好自身队伍的精神文明建设，加强组织培训和业务学习，增强对商户的服务意识，提高员工队伍的综合素质。 对公司的工资架构根据公司的发展情况进行修改、完善。 搞好商场与社会各有关部门的公共关系，树立商场的良好形象，接受上级部门的监督检查，接待外单位的参观来访。 办公室主任 全面负责本部门工作，完成公司下达的各项工作任务。 负责建立和健全管理处各岗位的工作任务，建立各项管理制度，合理使用人力资源。 负责协调管理处各部门的工作，指导、监督、检查各部门相关规定及措施的落实情况和本部门下属人员的工作完成情况。 负责员工的思想工作，通过培训提高管理处所有员工的文化素质、工作能力、业务能力及服务意识，培养企业团队精神;每季度主持一次团队协作座谈会，平时可不定时组织。 针对各部门员工在服务过程中的工作表现，做好绩效考评工作每月3号书面呈报总经理。 负责员工的招聘及离职审批工作。 负责统计核对员工的考勤记录，发现错漏及时处理，并向上级汇报。 处理来往信函、电报、传真。做好各商户资料的分类、存档的管理工作。 负责管理处文件撰写与整理工作；做好会议纪要。 负责商户购买销售单、标价牌的登记工作。 负责处理商户文件的复印、打印等事项，按相关费用标准做好收费工作，做好记录。 负责商场内人员服装订制、发放工作。 做好有关行政部门、协作单位的联络和协调工作，协助财务办理商户工商税务证照等手续。 制定管理处办公用品的采购程序，负责监督保管、领用，做好记录。 负责厨房后勤工作的安排及监督。 配合经理布置工作任务，解决实际问题，改进管理方法。 财务主管（会计） 严格执行财经制度，督促检查本部门员工的各项工作。 监督审核经济合同的制定和执行情况，并及时向相关部门提供收催费用情况。 负责组织财务收支计划的编制和实施，做好成本控制。 负责及时、准确交纳各项税款。 负责本部门员工的业务培训工作。 严格遵守财经纪律，坚持会计制度和会计核算原则，认真审核各项费用、报销单据，对公司经济管理和会计核算中的问题提出。 楼层管理员 负责卖场的所有管理工作，确保商场的经营活动有序进行，直接对营运部经理负责。 对商户热情有礼，耐心周到，有强烈的服务意识，乐于帮助商户解决困难，多向商户提供市场信息。 监督营业员每天上下班到岗情况，每天巡视、检查楼层的服务质量、劳动纪律、商品陈列、安全和环境卫生工作。发现不符合标准的应及时处理并汇报。 配合开展各种培训、咨询、检查、评比工作和促销活动，使管理工作为发展营销服务。 积极主动做好与商户的沟通工作。负责协调各商户之间的关系，及时反映商户的需求，并于每月2日书面报告由营运经理呈报总经理。 检查商场各项规章制度招待情况，对营业期间的违规违纪行为，必要时执行处罚手段，每月2日前向主管领导书面汇报。 负责处理营业期间出现的问题、纠纷和突发事件，并做好现场工作记录。 协助主管领导对不能按时缴交各种费用的商户进行催收和跟踪。 反馈商户经营情况，收集商户意见。 参与商户装修方案的审核及装修过程的跟进管理。 配合保安员做好每天开门、锁门和清场等工作。 完成商场经理交办的其他工作。 税务会计主管 在财务管理经理领导下，按照国家税收保险等有关规定，负责拟订公司各部门税务工作计划，在上级批准后组织执行 。 负责公司税金的计算、申报和缴纳工作，协助有关部门开展财务审计和年检 。 按照国家的相应规定，核算公司员工个人所得税，并负责登记、缴纳。 核算法定保险和补充保险的个人、公司缴纳部分，并管理相关的资金。 整体维护财务信息数据，为公司进行相关的财务决策提供支持。 按月正确计算固定资产折旧，定期或不定期地组织清产核资工作。 及时做好会计凭证、帐册、报表等财会资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作。 主动进行财会信息分析和评价，向领导提供及时、可靠的财务信息和有关工作建议。 出纳（收银主管） 严格遵守财经纪律，执行现金管理和银行帐户管理制度，及时办理、登记现金收付和银行结算业务。 严格执行各项经费支出报销和审批手续，认真审核原始凭证。 负责收取商户各项费用和办理临时性的押金收退工作。 编制及准时收取商户工商费。 负责每日与收银台的货款结