公司销售指标制定中的问题和策略研究.docxVIP

无忧论文网 第1章绪论 1.1选题背景和意义 近年来，随着生活水平和经济水平的逐步提高，人们的欣赏水平也在不断提高，对自身的着装越来越重视，穿着越来越具有个性化，正是这样的需求和动力，带动着整个服装零售行业的发展和进步，促使其不断的细分市场，品牌店、专卖店、网店、连锁店争相涌入到大众市场，人们挑选服饰的余地更大了；而与此同时，服装零售业的竞争也显得更加激烈，为了获取更多客户和更大的市场，企业必须制定合理的营销策略作为指导，如何制定一套合理有效的销售指标体系为来帮助企业管理销售活动，是服装G公司在整个营销过程中必不可少的重要环节。 不仅G公司的经营方针和经营目标需要商品销售指标，企业未来的发展计划、营销计划、损益计划和资产负债计划等制定与实施，无一不需要以销售指标为基础。运用销售指标对G公司的销售活动进行管理和考核，不仅可以化繁为简，使销售运行状况简化为一系列可以反映全貌的各种数据指标，提高工作绩效，还能够根据指标所反映出来的情况，及时对销售情况进行诊断，使企业管理人员能够及时调整原有计划，避免可能出现的问题。 随着企业信息化、互联网的飞速发展，企业的数据也在迅速增长，数据来源的渠道也逐渐增多，这些数据信息包括文本、音频、视频、论坛内容和各种社交媒体等数据；随着大数据时代的来临，也给各行各业带来了信息化的革命性变革，面对这种变革，企业如何高效的存储、有效的管理和利用这些数据信息，使企业的营销管理更加智能，为企业决策提供有用的数据支持，成为企业要面临的棘手问题；而近年来统计分析和数据挖掘等技术的快速发展，给大数据的有效利用提供了很好的契机，企业应该抓住机会，跟上大数据时代的步伐；统计分析正是是运用统计方法和与分析对象相关的知识，从定量与定性两个方面进行的研究活动。企业中的统计分析是利用各种外部或内部可用的数据资料，深入调查研宄，对企业的生产、经营等情况进行分析，并揭露其中的问题，然后找出原因，提出改进措施，以帮助提高企业的经济效益；统计分析是企业经营过程中必不可少的一项工作。 1.2研究内容和方法第一章绪论。首先阐述 HYPERLINK / \t _blank 论文选题的背景和意义，说明制定销售指标在企业中的重要性、大数据时代给企业带来的机遇、统计分析在企业中的作用，以及时间序列分析法，企业经常使用其作为数据分析预测的方法，用于预测经济相关的指标；最后介绍了本文的研究内容、采用的方法以及论文的结构框架。 第二章理论综述。首先对销售指标进行概述，阐述了销售指标的作用和意义、建立销售指标的原则、企业制定销售指标的一般方法和制定销售指标需要注意的地方；然后介绍了时间序列分析法，描述了它的基本概念、原理和特征、时间序列分析的基本步骤以及它的分类和应用。 第三章G公司销售指标制定的现状及问题分析。首先介绍了G公司的概况，阐述服装零售行业制定销售指标的意义和特点；然后分析了G公司当前面临的挑战，其中包括来自市场环境的挑战、来自服装零售行业竞争对手的挑战和来自日益崛起的电商网购形成的挑战；接下来介绍了G公司当前制定销售指标的流程和现状，并指出不合理的销售指标对G公司营销活动和销售绩效考评造成了不良影响和后果；紧接着对G公司当前制定销售指标存在的问题进行分析，分析了大区指标制定不合理的问题以及大区内部指标分配、细化指标的过程缺乏科学性和合理性的问题。 第四章G公司销售指标制定的改进策略。首先需要解决大区指标制定不合理的问题，说明了本研宄在选择数据分析方法的过程中，在时间序列分析和回归分析两种数据分析方法间的选择过程，最终使用时间序列分析来进行数据分析；接着介绍了数据建模前的原始数据准备和其重要性，并通过数据预处理使样本数据符合建模的要求，通过绘制序列图来做数据序列的特征分析，运用指数平滑法来建立销售指标预测模型对大区销售额进行销售预测，并对数据模型在准确性、稳定性和可用性三个方面进行评估，在评估结果的基础上给出模型改善的建议；然后在改进大区内部指标分配方面，从树立合理的指标制定原则、指标实施步骤、指标评估、调整和建立合理有效的绩效考核体系几个方面提出改进方法，对人内部指标分配活动进行改进。 第五章结束语。对全文进行总结，并提出在人数据时代对企业海最信息进行处理和应用的巨大价值。 第2章理论综述 2.1销售指标合理的销售指标制定必须经过充分的市场调查和严谨的数据分析，市场分析也被称为专家性总结，是企业所作决策的指导性纲要。其主要内容是对所经营业务的市场情况、产品内容、竞争者状况、消费者行为等特点着手，从销售历史和现状进行调查、分析和总结，并得出相关结论。 在制定销售指标后，企业会为此制定销售行动计划；销售行动计划是指为了达成企业销售目标而制定的可实施性活动计划，为实现目标所制定的具体行动步骤和布置，它是企业实现目标的