S公司单元制模块化员工培训体系研究-工商管理专业论文.docxVIP

万方数据 万方数据 注 1：注明《国际十进分类法 UDC》的类号。 万方数据 万方数据 独 创 性 声 明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作 及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方 外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为 获得电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与 我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的 说明并表示谢意。 签名： 日期： 年 月 日 关于论文使用授权的说明 本学位论文作者完全了解电子科技大学有关保留、使用学位论文 的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘， 允许论文被查阅和借阅。本人授权电子科技大学可以将学位论文的全 部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描 等复制手段保存、汇编学位论文。 （保密的学位论文在解密后应遵守此规定） 签名： 导师签名： 日期： 年 月 日 摘要 摘 要 供电企业保证电网安全、稳定运行是首要任务，这一特性决定了技能人员是 企业有序生产的骨干力量。伴随着电网规模快速发展、装备水平不断提升，电网 运行方式日趋复杂，S 供电公司员工数量却持续多年呈现负增长，且由于省公司人 才执行减人政策，使得这一趋势将很难改变。因此充分挖掘现有员工的潜能，提 升技能水平，促进员工队伍实现从外延式增长向内涵式提升显得尤为迫切。供电 企业承担着电力传输、分配、使用管理的职能，涉及工种较多，有检修、运行、 调度、营销等有二十几个工种方向，且每个工种的技能要求都不一样，因此需要 对不同工种提供适合岗位需要、因地制宜的培训。 在这样的背景下，本文对 S 供电公司（以下简称 S 公司）单元制模块化的员 工培训管理模式进行了研究。本文一方面从 S 公司的发展、员工队伍结构、培训 机制创新的背景、传统培训模式的制约，企业和员工对培训的定位，找出企业对 技能人才培养与员工自身培训需求的结合点。另一方面根据供电企业职业工种构 成，岗位能力要求，进行岗位职业能力分析，建立员工能力分析表，以此为基础 进行技能培训的模块划分，并将培训与技能等级晋升的要素相衔接，从而构建单 元制、模块化的培训方式，促使生产技能人员的培训更具针对性和灵活性，做到 缺什么补什么，实现根据专业岗位工种要求设定培训目标和课程。同时由于根据 生产情况编制生产繁忙程度图谱，合理安排培训时间等问题，较好地解决了工学 矛盾。 本文的创新点在于：第一，以 P-CMM 人力资源评价工具对 S 公司的现状及差 距进行了分析诊断，并寻找解决措施；第二，以 S 公司实际工作为立足点，分析 在员工参培过程中发生的工学矛盾问题，根据工作量大小明确工作节点，建立生 产繁忙程度图谱，根据该图谱来制定年度培训需求和计划，从而解决实际送培矛 盾。第三，借鉴能力素质模型，将 S 公司的职业技能工种进行分类，分析不同工 种能力要求，在此基础上建立岗位职业能力分析表。第四，基于岗位能力分析， 将每个工种技能培训项目进行模块化分割，组建培训单元，形成单位制、模块化 培训体系。 关键词：能力素质模型；单元制；模块化；培训 I ABSTRACT ABSTRACT Technical workers are the most important production contributors in our electric company because our first priority is to assure the safety and stability of the delivery of electricity to each household. The rapidly growing need for electrical power along with new innovations in electronic products has made the infrastructure much more complex. However the S electric company has had negative growth in its labor force. This is due greatly to the provincial headquarters policy of labor reduction. Due to the aforementioned situations there is a great need to recognize the need and potential of our employees, improving their skill level, making