龚举成生产一线主管管理技能培训跟工作教导.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * Privileged Confidential 14-May.-2012 生产一线主管课程 工 作 教 导 谢 志 祥 ∵教导从基础开始 ∵教导应耐心负责 ∵教导应再三强调 ∵教导应循序渐进 ∵言传不如身教 ∵符合下属的要求 应全神贯注于培训、开发下属的能力，而不是仅仅只记录或抱怨他们的表现 下属素质低不是我们的责任，下属素质没有提升就是我们的责任 要有荐才之德和容才之量 全面把握四类下属 高 工 作 能 力 低 能但不愿 工作意愿 不愿也不能 能且愿意 愿意但不能 高 工作改善 人财 工作激励 人材 工作教导 人才 工作终止 人裁 我 们 是 怎 样 学 习 的 听（20%）+看（30%） +做（50%） =100% 晋升职务时 岗位变换时 工作不忙时 工作出错时 改变作业方法时 存在安全作业隐患时 新工人第一次上岗时 授权开展新的工作时 制定OJT计划 适当授权 灵活激励 及时汇报 每天接触三次 竞赛评比活动 与下属共同解决问题 鼓励自我学习 随时 随地 随人 随事 授权=信任 授权绝对不是放弃 授权让下属承担责任 授权过程中培养下属 建立伙伴关系：培养信任和理解 激发承诺：建立意识和联盟 提供技能：关键要加长下属“短板” 把握不同对象：不要千篇一律 准 备 练 习/ 纠 正 说 明 / 示 范 观 察