会籍顾问自身素质要求教学课件.ppt

会籍顾问自身素质要求 个人基本能力 良好的心理素质 敏锐的观察能力 高超的应变能力 良好的沟通能力 超群的个人魅力 综合业务知识 俱乐部的所有服务内容介绍 俱乐部的最新销售政策 销售中所需要的基础健身知识 健身行业动向和本地区的健身市场情况 丰富的营销知识 相关的社交礼仪常识 销售人员自我训练 为自己设立一个业绩目标（远远高于俱乐部所下达给的个人销售任务） 通过各种途径了解行业和市场的最新动向 把目前的几个重要的客户名称写下来，每天上班前下班后看一遍 每一次销售谈判结束后立即进行分析总结 抓住身边的每一个销售契机 注意观察身边的同事是怎样做销售的 抓住每一次部门会议作为学习的机会 * 英 派 斯 健 身 俱 乐 部 连 锁 经 营 体 系 *