本科毕业论文不停车收费ETC系统的应用现状及改善对策分析.doc

PAGE 5 届 别 2012届 学 号 毕业设计（论文） 不停车收费（ETC）系统的应用现状及改善对策分析——以耒宜高速公路郴州收费站为例 姓　　 名 系 别、 专 业 经济与管理系 信息管理与信息系统 导 师 姓 名、职 称 副教授 完 成 时 间 2012年5月 目 录 TOC \o 1-2 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc324952205 摘 要 I HYPERLINK \l _Toc324952206 Abstract II HYPERLINK \l _Toc324952207 1导论 1 HYPERLINK \l _Toc324952208 1.1选题背景 1 HYPERLINK \l _Toc324952209 1.2研究意义及方法 1 HYPERLINK \l _Toc324952210 1.3国内外研究动态 2 HYPERLINK \l _Toc324952212 2 ETC系统概述 3 HYPERLINK \l _Toc324952213 2.1 ETC系统简介 3 HYPERLINK \l _Toc324952214 2.2 ETC系统的工作流程 5 2.3 ETC系统的关键技术 6 HYPERLINK \l _Toc324952215 3郴州收费站应用ETC系统的现状及主要问题 7 HYPERLINK \l _Toc324952216 3.1对郴州收费站ETC系统的现状调查 7 HYPERLINK \l _Toc324952217 3.2 ETC系统的应用现状 8 HYPERLINK \l _Toc324952218 3.3 ETC系统的主要问题及原因分析 9 HYPERLINK \l _Toc324952220 4 ETC系统应用的改善建议 10 HYPERLINK \l _Toc324952221 4.1加强营销宣传，增加站点，实施联网 10 HYPERLINK \l _Toc324952222 4.2引入光幕车辆检测技术 12 HYPERLINK \l _Toc324952223 4.3建立良好服务管理体系 13 HYPERLINK \l _Toc324952228 结 论 15 HYPERLINK \l _Toc324952228 参考文献 16 HYPERLINK \l _Toc324952229 致 谢 17 HYPERLINK \l _Toc324952230 附 录I 18 HYPERLINK \l _Toc324952230 附 录II 20 摘 要 随着社会经济的发展，汽车普及率也越来越高，随之带来的一系列交通问题也越来越严重，如缴费繁琐、收费管理不畅、能源和环境问题日益严重等等，不停车收费（又称电子收费，Electronic Toll Collection ，ETC）系统应运而生。本文主要针对耒宜高速公路的郴州收费站ETC系统的应用进行探究和分析，并提出相应的改善策略。论文第一章主要提出本文的研究意义和方法、ETC在国内外的发展动态，让读者了解本文的写作目的和ETC系统的发展历程。第二章对ETC系统做了简单的介绍，使读者进一步了解ETC系统。第三章通过访问耒宜高速公路管理处相关的工作人员，从中了解郴州收费站ETC系统应用的现状、出现的问题及主要原因，并结合本专业的相关知识进行本质的分析。第四章针对问题提出相应对策。最后对本文做出归纳性总结。 关键词：不停车收费（ETC）系统；车辆自动识别；光幕车辆检测技术 ABSTRAC With the development of social economy, the prevalence rate of car more and more, and then bring a series of traffic problems also more and more serious, such as the trivial of capture expends, charge management poorly, energy and environment problem is getting worse, and so on. Electronic Toll Collection (ETC) syst