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对新形势下高校辅导员工作新思考 　　摘要：在经济不断发展、教育体制改革不断深化的新形势下，辅导员工作的重要性越来越突出。辅导员只有认清目前面临的新情况，做好角色定位、服务理念、教育方式的转变，加强对特殊学生群体的关注，才能不断应对新的挑战，开拓辅导员工作新局面。 　　关键词：辅导员；角色定位；服务理念 　　 　　高校辅导员是从事大学生思想教育和管理、就业指导、心理咨询和辅导的专职学生工作者。中共中央、国务院联合发布的《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》强调，高校思想政治教育工作是对大学生加强管理的重要环节，辅导员是这一工作最直接的承担者和维护者。当前，改革开放继续深入，教育体制改革不断深化，新的历史时期对辅导员工作提出了新的挑战。辅导员要在教育学生、引导学生、培养学生、塑造学生的过程中发挥积极的效用，就必须认清当前学生工作所面临的新状况，做好角色定位、服务理念、教育方式等方面的转变，更好地引导大学生成长、成才。 　　 　　一、辅导员工作所面临的新状况 　　 　　首先，辅导员服务的对象发生了深刻的变化。一方面，当前的在校大学生多是独生子女，他们是20世纪80年代出生的特殊的一代。据有关调查显示，与非独生子女相比，独生子女的生活环境、身体状况在一定程度上优于非独生子女，但在行为习惯、受挫能力方面通常不如非独生子女。而一个人在成长、成才的过程中，后者具有更深远的影响。同时，当代大学生更加强调主体性和独立性，竞争意识和自我意识普遍较强，更加关注自我价值的实现，他们一方面对生活有美好的期望，另一方面又常常担心失败，耐挫性较差。辅导员只有认清当代大学生群体的这一特点，才能有针对性地做好管理和教育工作。 　　辅导员服务对象变化的另一个方面表现在学生生源的比例上。在许多地方高校，甚至一些全国重点高校，本地生源逐渐扩大、外地生源不断减少的现象越来越突出，这同样是辅导员必须关注的问题。以我们北京信息科技大学为例，其北京生源近年来一直呈扩大态势。经过认真的观察和研究笔者发现，部分北京生源在学习的努力程度上明显不如外地生源。针对这一状况，辅导员应及早帮助他们认清严峻的就业形势，加强专业学习及能力培养，做好自身职业生涯规划，从长远的角度考虑自身的发展。对我校非北京生源的调查还显示，半数以上的学生希望毕业后继续留在北京。因此，如何做好大学生的就业指导、思想教育等方面的工作是近年来辅导员工作的一个新课题。 　　其次，高等教育体制改革不断深化和发展也对辅导员工作提出了新的挑战。自1999年高校扩招以来，我国的高等教育取得了快速发展，高等教育体制正朝着良好的方向不断深化发展。如：高等教育由精英教育向大众教育发展，后勤管理服务社会化，学生学籍管理学分化等。但这种发展同时也向教育行业提出了更高的要求，高校招生规模的扩大，需要有与之发展相一致的办学条件、教育环境、师资力量。一个辅导员所负责的学生一旦超过200人，就难以对学生实施有效的管理，辅导员为学生服务的质量必然面临挑战。高校扩招所带来的大学生就业压力问题又成为社会不得不理智面对的问题。 　　最后，现代信息网络技术的迅猛发展也对辅导员工作提出了新的要求。当代社会信息技术的飞速发展和网络技术的普及极大地满足了大学生的求知欲和对新事物的认识。网络使大学生学习到更多的知识，开阔了视野，加大了交流的范围和深度，但网络本身是一把“双刃剑”，它裹挟而来的各种信息导致了大学生认识上的混乱，客观上增加了辅导员工作的难度。随着改革开放的深度发展和社会信息化程度的不断提高，各种思想包括外来的、本土的、落后的、积极的、健康的、不良的等纷至沓来，相互激荡，不断冲击着大学生的思想，影响甚至改变着他们的行为。如何引导大学生积极学习先进文化、吸收正确的思想和人类优秀的文明成果，自觉抵御各种腐朽落后的思想文化，努力成为社会主义事业的接班人，已成为辅导员必须面对、思考和解决的重大课题。 　　 　　二、辅导员工作的新思考 　　 　　新时期，辅导员要在新形势下努力做好以下转变，才能高屋建瓴地开展学生管理工作。 　　1.工作角色的重新定位 　　辅导员工作的重点应该突出在“辅”“导”两字上。“辅”是协助、帮助，帮助就要考虑接受帮助者的特征，就要以接受帮助者为出发点；“导”是给学生拨开前进道路上的迷雾，以积极向上的思想和理念引导学生，这要求引导者要有一定的知识和能力，并采用正确的方式和方法。只“辅”不“导”不能促进学生的持续发展，只“导”不“辅”没有针对性，不能赢得学生的信赖。“辅”和“导”结合在一起就需要辅导员用知识、能力和爱心为学生服务。传统的辅导员工作常常从学校的条条框框出发，要求学生服从学校的规章制度和管理模式，忽视学生的个别差异性，造成学生的抵触和反感。辅导员是为学生服务的专职工作者，应该树立以人为