知识项目管理与效能领导.PPTVIP

大 綱 壹 前言—知識經濟時代 貳 知識管理 參 知識管理與領導方式 肆 什麼影響教育？教育影響什麼？ 伍 知識管理與有效領導 陸 知識管理對學校發展的影響 柒 結語 壹 前言—知識經濟時代 60年代 70年代 80年代 90年代 21世紀 貳 知識管理 「知識管理」是透過良好的資訊管理與組織學習實務，以增進組織的運用（Broadbent,1998）。 一、知識演進的階段 知識管理的過程 三、建構新知舉隅 （一）汽車進化理論 口號→概念→構想→實驗（≒行動研究）→HondaCity車系 （二）轉子引擎 (rotary engine) 耗油→不耗油→車速→Mazda轉子引擎跑車、Savana RX-7 三、建構新知舉隅 （三）錦和高中英語能力提昇畫行動研究 89：姊妹學校→人力、財力、資源、時間分析→放棄 90：遊學計畫→耗時規劃、少數參與→執行後檢討，決定放棄 91：交換學生→尋找地區扶輪社支援、學校內部人力資源→高一各班分配一外籍生→績效佳，修正續辦 三、建構新知舉隅 （四）錦和高中校內招生宣導行動研究 　　　高一學生來源分析 　　　擬定階段宣導計畫 三、建構新知舉隅 （五）錦和高中「改進學生亂丟垃圾不良習慣」行動研究 臺北縣立錦和高中九十一學年度全面推廣「建立學生輔導新體制」 教學、訓導、輔導三合一整合實驗計畫行動研究 策略整體架構 （心理建設）--將愛護校譽的大愛，昇華為對校園整潔的維護： 1-1宣導話劇 1-2標語競賽 1-3校園拍拍拍 （行為改變）--將現有的組織重整，改造為對死角的偵查部隊： 2-1 真相大公開 2-2 環保大金剛 2-3 培訓清潔小天使 （環境措施）--將錦和高中公園化，創出人見人愛的優質學風： 3-1 讓垃圾回家 3-2 讓校園穿新衣 3-3 讓校園亮晶晶 四、分類建檔管理 (一)架構全面知識文件管理系統： 1.責任導向：任務分工，全面品質經營 例：活動照片管理、研究發展專責管理、學校網路經營管理 2.績效管理：健全流通制度 資源共享、一制多用、強調組織整體 3.文件全面ｅ化，人人具備資訊能力 (二)個人知識管理，分類建檔 參、知識管理與領導方式 學者將領導風格分為四種： （一）游牧式 （二）主管式 （三）專業人士/顧問 （四）社群式 知識管理與領導方式 肆、什麼影響教育？教育影響什麼？ 伍、知識管理與有效領導 一、建構學校發展指標 （一）學校願景的實現 （二）校園校舍更新 （三）優質校園文化和特色之塑造 （四）教學設備之充實 （五）校務民主參與 （六）中輟學生數 （七）校園肇事率（記過人數） （八）升學狀況 （九）競賽成果 （十）教師進修 （十一）教師調動率 （十二）家長、社區配合度 （十三）行政效率 （十四）相關成員滿意度（學生、家長、社區、教師） 陸、知識管理對學校發展的影響 （一）知識管理者與學校知識庫 （二）學習型組織與知識生產力 （三）傳統組織與任務團隊 （四）專業分工與策略聯盟 （五）領導方式的變革 柒 結語 * * * 品質 全球化 創新 知識 一、企業競爭型態的演變 二、台灣經濟的特色 成本 三、台灣知識經濟發展的重要策略 「知識管理」包括確認、文件化以及分類存在於組織員工與顧客的顯性與隱性知識（Rossett Marshall,1999）。 K M = （P+K）s 智慧 知識 資訊 資料 透過行動、應用來創造價值 開創價值的直接材料 有目的地整理來傳達意念 定量顯示事實 貳 知識管理 貳 知識管理 擴散、應用 建構新知 組織內部 組織外部 分類建檔管理 （任務團隊＞＞傳統部門） 組織文化 （鼓勵＞＞懲罰） 評鑑 顧客（學生家長、社區）、同 業、學界 行動研究 學習型組織 傳統經驗 貳 知識管理 貳 知識管理 貳 知識管理 貳 知識管理 貳 知識管理 參 知識管理與領導方式 接受 知識管理 對知識共享態度不明確 抗拒 知識共享 接受 知識管理 企業文化 知識共享情況相當普及 知識共享情況不普及 企業內部派系獨立 接受知識管理與非正式知識共享 企業內部成員 高度支持 表示支持 公開表示 支持 企業主管不提供協助 企業主管態度 社群式 專業人士/顧問 主管式 游牧式 核心理念 智慧資本 教育 課程 實施 理性 感性 價值 規範 社會化 社會階層 積極 消極 樂觀 悲觀 合群 孤