员工绩效内在影响因素研究-中国石油大学学报-中国石油大学华东.PDF

2016年8 月 中国石油大学学报(社会科学版) Aug.2016 第32卷摇 第4期摇 摇 摇 摇 摇 摇 Journal of China University of Petroleum(Edition of Social Sciences)摇 摇 摇 摇 摇 摇 Vol.32摇 No.4 DOI:10.13216/ ki.upcjess.2016.04.0004 员工绩效内在影响因素研究 ———以石油行业为例 1 2 1 李摇 丹 ,赵文娟 ,余摇 磊 (1. 中国石油大学 经济管理学院,山东青岛266580;2. 中国人民大学环境学院,北京 100872) 摘要:利用结构方程模型,基于石油行业员工的224份调研问卷,探究石油行业员工绩效内 在影响因素。 结果显示:工作态度、工作满意度、综合能力是影响石油行业员工绩效的三个主要 内在因素,效应系数分别为0郾796、0郾663和0郾651。 积极工作态度的培养主要依赖于工作满意 度的提升,效应系数为0郾833。 对于石油行业而言,工作动机对员工绩效的影响作用并不明显, 这点有悖于以往的研究结果,值得进一步讨论。 关键词:石油行业;员工绩效;内在影响因素;结构方程模型 中图分类号:F272.92摇 文献标识码:A摇 文章编号:1673鄄5595(2016)04鄄0018鄄05 摇 摇 一、前言 内在影响因子。 员工绩效是企业绩效的重要组成部分,如何提 二、相关文献和模型假设 高员工绩效是企业和社会普遍关注的问题。 长期以 影响员工绩效的内在因素众多,Vroom认为员 来,中外学者围绕员工绩效影响因素作了大量的研 工绩效是能力的函数,能力由天资(aptitude)、培训 [4] 究,大多认为影响员工绩效的因素主要包括能力、知 (training)和掌握的资源(resource)所决定 ;Hunter 识、个性特征、工作动机等内因及工作环境、组织结 在Vroom研究基础上,建立了一般心理能力、知识、 [1鄄3] 工作熟练度、工作绩效4个变量间的关系模型,发现 构等外因。 随着社会分工日益细化,企业形式不 断多样化,工作性质随之发生了改变。 虚拟企业、网 知识和工作熟练程度对工作绩效有正向影响,且知 [5] 络化企业等新型企业的出现使得前人研究的结果不 识的影响程度更高 ;Schmidt 等在 Hunter 的研究 一定具有普适性,对未来员工绩效影响因素的研究 基础上将工作经历作为单一变量加入模型中进行研 需要具体化、行业化。 不同行业之间差异性较大,统 究,发现工作经历通过知识对工作绩效产生正向的 [6] 一的解释对某些行业而言,可能结果背道而驰。 因 间接影响,具有明显的调节作用 ;Hurtz等对员工 此,单一行业的研究更具有针对性,可以弥补以往研 绩效进行了元分析,发现个性特征的作用明显,个性 究成果未能解释的问题,为多行业比较研究提供 特征中责任心和稳定性对员工绩效的影响十分