第六章公场所礼仪2.pptVIP

一、购物礼仪 不要在商场里大声喧哗，或旁若无人的高声谈笑，不可吸烟、随地吐痰、乱扔糖纸、果皮等。要自觉维护商店的公共卫生，爱护商店的公共设施。 自觉地依序排队，轮到自己时再上前购买。 顾客在商店购物，称呼营业员应讲究礼貌。 顾客在选购商品时要细心，但不要过分挑剔。 在自选商场购物时，要爱护商品 顾客购物时，应做到钱货两清。 第一节 日常礼仪 一、购物礼仪 不要在商场里大声喧哗，或旁若无人的高声谈笑，不可吸烟、随地吐痰、乱扔糖纸、果皮等。要自觉维护商店的公共卫生，爱护商店的公共设施。 自觉地依序排队，轮到自己时再上前购买。 顾客在商店购物，称呼营业员应讲究礼貌。 顾客在选购商品时要细心，但不要过分挑剔。 在自选商场购物时，要爱护商品 顾客购物时，应做到钱货两清。 第二节 公共场所礼仪 一、在影剧院 着装应庄重得体，夏天不能穿背心、拖鞋人场。严禁在场内吸烟。 尽量提前或准时人场。 迟到者应自觉站在剧场后面，只能在幕间入场 观看,戴帽者应摘下帽子。坐时不要将椅子两边的扶手都占据了,不要摇头晃脑、手舞足蹈或交头接耳，,不要高谈阔论，,切忌起哄、吹口哨、怪声尖叫。不吃带壳,带响声的食物。 礼貌地适时鼓掌 不宜中途退场 ,应善始善终。 衣着不必太讲究，但要整洁、大方。人多时，应自觉排队购票，按时入场。 尽量克制在感情上一边倒的倾向，要为