供应链项目管理概论.PPTVIP

供应链管理概论 新加坡国立大学 企业管理学院 杨威荣 商场如战场 海湾战争的启示 军事后勤与商务后勤 物流过程简图 供应链的基本活动 采购－物料的规格与质量；供应商的数目与关系 制造－生产安排；厂址的选择；产品线的决定 运输－车辆的排程与路线安排；全球运输网络的建立；自理或外包 存储－点与量 销售－客户承诺的顺序；销售网络的建立 供应链管理 供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流，将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最后用户连成一个整体的结构模式。从而使产品能适时、适地、适量，经济地制造出来，并运送到客户处。 供应链管理的范畴 供应链四要素 存货－所有物料；在供应链任何点上/之间的存货 运输－物料的移动 设施－物料的存储、加工处理 信息－与物流相关的数据、情报 后勤网络 储运决策 物流管理－1970年前推式生产 生产计划的困境 前置期的不确定性 前置期概念 P 与 D 之比 P 与 D 之比与企业竞争优势 物流管理－1970至1990拉式生产 物流管理的信息需求 市场供应数量 供应价格 需求数量 需求价格 库存数量、品种、质量、规格 MRP 物料需求规划 MRPII 生产资源规划 1990年后－ERP ERP 企业资源规划 供应网络 今天－供应链一体化 后勤信息科技/系统的演变 生产作业的使命 作业指标与财务指标 净利额 投资回报率 现金流量 产销率 库存 运行费 作业指标与财务指标的关系 后勤（物流）的价值 每一元收入的成本 企业的利润泉源 人工和材料成本 产品销售 物流费用 企业的利润泉源 人工和材料成本 产品销售 物流费用 企业的利润泉源 人工和材料成本 产品销售 物流费用 美国物流表现 各成本与81年比较 后勤成本占GDP之百分比 供应链的优越性 竞争的模式 供应链绩效衡量因素 速度－物流及信息流 灵活性－设计与生产 质量－设计、生产、销售、运送 成本－转换与移动的总成本 服务－定性与定量 供应链管理的挑战 供应链中隐藏的危机 供应短缺 天灾人祸 供应链成员间的协调 成员间技术水平参差不齐 企业经营者的挑战 经营新的（国际化）市场 管理全球性的供应链 在全球性的竞争中脱颖而出 面对日益减短的产品周期 大众定制化 全面客户满意 资产投资最优化 管理外汇波动/风险 利润与ROI最大化 670 26 394 250 1993 647 25 379 243 1992 655 25 360 270 1991 678 26 352 298 1990 668 26 331 311 1989 602 23 313 266 1988 552 21 288 243 1987 524 20 271 233 1986 525 20 265 240 1985 527 20 250 257 1984 491 19 244 228 1983 515 20 240 255 1982 540 21 236 283 1981 466 18 205 243 1980 409 16 193 200 1979 343 13 175 155 1978 287 11 150 126 1977 259 10 133 116 1976 235 9 116 110 1975 244 9 116 119 1974 总成本 管理成本 运输成本 存货成本 年份 注：供应链活动成本占公司收入的百分比 ％ 行 业 竞争优势的演变 低劳工成本 增进创新 批量生产 专业化生产 柔性生产 产品多样化 加速反应 时间模式 成本模式 多样化模式 质量模式 传统的观念 成本 质量 弹性 速度 今天 －世界级的竞争者 成本 质量 弹性 速度 服务与 质量 总成本 对客户 的反应性 ＋ ＝ 客户满意度取决因素 高质量产品 优质服务 能对客户要求 作出灵活反应 有竞争力的定价 * 购买获取 制造支持 实物配送 信息流 存货流 供应商 顾客 物流 信息流 资金流 供应商 制造商 配销商 零售商 消费者 战略层面 政策层面 操作层面 配销系统统计 外购/自制决策 制造网络构造 外协战略联盟 供 应商 管理 销售渠道管理 运输 管理 物料采购 订单处理 供应链管理－跨企业，统筹管好上面四个要素 货栈 规模－小而多，大而少？ 位置？位置？位置？ 利 服务、运输费 弊 库存费、固定成本 储：多？少？ 运：快、慢 储运： 快则少 慢则多 购买获取 制造生产 实物配送 采购管理 物料与 库存管理 配送管理 预测 客户 仓库 主生产排程 物料需求规划 最终生产排程 最终产品 半制品 56 +/- 20 5 +/- 2 14 +/- 5 21 +/- 3 42 +/- 15 5 +/- 1 5 +/- 2 5 +/-