公司兼职培训讲师必备素质.PPTVIP

企业兼职培训讲师必备素质 赵锋 2007年1月4日 思考: 成功讲师具备的基本功夫（MKASH） M动机（强烈动机） K知识（专业知识） A态度（积极心态） S技巧（纯熟技巧） H习惯（良好习惯） 目录 自身的定位 对兼职培训讲师角色的认知 对培训工作的认识 兼职培训讲师必备的条件 必须了解的培训理论 优秀的培训师必须具备的条件 一、自身的定位 定位的重要性： 几种不正确的定位 培训工作与我无关 只讲一次课，以后就不讲了 只要把我该讲的内容讲完就行了 有用的东西我都写在幻灯片上了，只要照着读一遍就行了 我只负责讲课，其它的我管不了 培训就是走形式而已 …… 兼职培训讲师的定位 是整个培训项目的重要环节中的重要人员 与培训工作的效果有很大的关系 培训工作的参与者与支持者 培训项目和课程的开发者 培训效果的评估者 培训课堂中的控制者 请问： 二、对兼职培训讲师角色的认知 激励者（激发他人的热情） 讲 师（传授知识） 参谋者（提供方法与建议） 教 练（协助解决疑难） 伙 伴（学员的真正朋友） 调停者（控制局面） 培训师在企业中的角色 讨论: 三、对培训工作的认识 培训不同于上课，上课只是培训的一部分 培训工作具有很强的目的性 培训要想有好的效果，就必须做大量的准备工作 人力资源部们只能完成培训工作的30%，剩下的必须有部门和个人去完成 培训是一个引导过程 培训的效果很难衡量而且具有滞后性 …… 培训与教育的区别 请发表： 四、兼职培训讲师必备的条件 心理素质 态度 责任感 激情 应变能力与控制能力 硬件条件 心理素质 当众演讲 敢于接受学员的挑战 勇敢面对挫折 能够听取不同意见和批评 及时调整自己的情绪 临危不惧 …… 态度 认真 耐心 谦虚 自信 自律 积极 坚持 幽默 责任感 敢于承担责任 诚信 敢为 主动 准时 守纪 典范 激情 培训中要激情四射 语言有感染力 语调清澈高昂 目光热情充满期待 肢体语言要铿锵有力 应变能力与控制能力 培训的过程中会遇到各种突发情况 讲师必须要面对学员随时从不同角度进行提问 讲师要随时调动现场的气氛 讲师要随时控制现场的秩序 讲师要随时注意引导学员的注意力 必须具备的硬件条件 语言：普通话 声音：清晰 身体：健康 形象：干练、清爽、精神 表达能力 练习： 五、必须了解的知识 培训三要素 培训与教育的区别 空杯理论 成人学习原理 冰山理论 20/80原则 需求层次论 六、优秀的培训师必须具备的条件 正直的品行 健康的体魄 进取心 广泛经验 影响力 虚怀若谷 练习教授的内容 自我激励 善于沟通 学习能力 敏感周到 对自己充满信心 善于应变 能高效地提出问题和进行解答 能有效处理问题 在任何情况下都能保持冷静和自己的目标 能根据需要改变自己的做事方式 能有计划和有组织的做事 如何成为优秀的培训讲师? 如何成为优秀的培训讲师? * * TTT培训系列之一: M K A S H 出现冲突时找到自己的立场 拥有自己的目标以及实现目标的方法 能够确定自己应该做什么和不应该做什么 培训师 开发者 教导者 管理者 　定位需求 激发意愿 有效引导 　课程设计 　开发人才 　教材开发 　设定目标 　掌握成果 　协调沟通 培训工作流程 培训需求 收集 培训效果 反馈 培训结果 评估 执行培训 计划 培训准备 培训计划 编制 培训课程 开发 确定培训 需求 培训需求 分析 培训 更个性化和多样化，注意与环境的融合，更强调发挥学员参与的积极性 方法 以学科为中心，一般采用讲课的方式，学员主动参与较少 内容在关注技术性能力外还涉及人的技能，例如决策能力、人际关系处理、领导能力等 内容 内容关注技术性能力 注重目标的明确性，也强调人际技能的掌握（学习如何学习） 目标 内容注重明确的行为性目标，强调信息的获取 虽然关注行为，但同时还关注态度 行为 主要关注那些可测评的行为 以学员为中心 中心 以教师为中心 知识是被发现的而不是被传授的，培训员主要是促进和帮助学员去发现真理 知识 知识是通过教学而学会的，老师告知学生什么是真理 培训 区别点 教育 视而后见 见而后思 思而后识 识而后用 用而后悟 悟而后变 听到！看到！想到！悟到！ 用到！ 做到！悟道！ 职业 意识 职业 行为