防盗和其它安全资料.docVIP

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防盗和其它安全资料

防损员 一、直接上级:防损部主管、助理 二、任职条件: 高中以上文化,22—35岁,身体健康,无不良嗜好;能说普通话;善于学习、善于关心同事;以身作则、吃苦耐劳;遵章守纪、不谋私利、不打击报复;严于律己、宽以待人;服从门店整体工作安排;维护企业利益,不瞒骗、不伪造、不说谎、不虚报;敢于承担责任和压力;忠诚企业、忠诚事业。 三、工作职责: (一)负责门店人员、商品、资产、资金的安全管理,维持门店正常的经营秩序。 (二)负责门店消防、安全管理,熟练使用各种灭火器材,熟悉掌握消防程序,检查消防设施,消除各种安全隐患。 (三)阅读营运报表,检查重点的营运环节,特别是精品区、收银区、收货区,发现管理漏洞,防止各类损耗,制止盗窃事件发生,进行内部员工的诚实行为调查。 (四)负责门店各出入口管理,包括人员进出和商品进出管理。 (五)处理紧急事件和卖场内的各类冲突。 (六)每日执行开店、关店程序,进行场内外巡视,发现环节隐患、操作安全隐患、商品存放隐患等,督促主管部门更正。 (七)定期进行消防设备检查,确保报警系统正常。 (八)疏导收货区、广场的交通秩序。 (九)协助门店的盘点工作。 (十)配合当地公安部门维护好区域内的社会治安,打击犯罪活动。 防损主管、助理 一、直接上级:防损部经理(或店长) 二、直接下级:防损员 三、任职条件: 中专以上文化,25—35岁,身体健康,无不良嗜好;能说普通话;具备相应专业知识;善于学习、善于与其他部门沟通、善于指导员工工作、善于关心同事;以身作则、吃苦耐劳;遵章守纪、不谋私利、不打击报复;严于律己、宽以待人;服从门店整体工作安排;维护企业利益,不瞒骗、不伪造、不说谎、不虚报;敢于承担责任和压力;忠诚企业、忠诚事业。 四、工作职责: (一)组织每日的晨会,阅读工作日志,传达、执行门店政策,解决工作中的难题,分析门店的经营业绩。 (二)进行门店消防安全教育培训和宣传,保证门店正常经营秩序,确保人员、财产、商品、设施的安全,减少工伤事故的发生。 (三)防止盗窃,控制收货区域和收银区域,对有盗窃行为的内部员工、促销员、供应商、顾客等依照门店及公司的规章进行处理。 (四)对各个岗位的防损员进行指导和培训,定期进行考核。 (五)检查整个门店各个方面的消防、安全是否符合标准,包括食品加工安全、员工操作安全、商品陈列安全。负责落实上级有关消防安全法规,发现隐患及时与当地保安、消防机关联系。 (六)。 (七)负责对营运环节进行检查,包括食品加工、文件处理、仓库、盘点、出入口控制、顾客退货记录、生鲜试吃规定、生鲜商品丢弃、操作安全用电等,在系统报告的帮助下,重点是损耗报告、库存更正、变更报告,查处营运漏洞,减少各个环节的损耗。 (八)负责紧急方案的制定、实施,负责突发事件的处理和操作。 (九)确保现金安全,包括大钞提取和营业款存入银行。 (十)巡视门店,特别在开店前、关店前后,对重点区域(各个进出口、广场秩序、收银室、收货处、办公室、电脑室、仓库)进行检查。 (十一)防止购物车、购物篮丢失。 (十二)审核门店空包装商品的处理。 (十三)协助处理紧急事件和顾客、员工的工伤事故。 (十四)协助进行周期盘点和年度盘点。 (十五)组织安全培训、安全教育、安全宣传活动的实施。 (十六)协调政府各治安部门和相关治安部门的业务关系,保证门店安全。 (十七)审批权限内的各种假单、申购单、考勤表等。 (十八)处理突发事件。 (十九)月度优秀员工的评选。 (二十)负责门店及住宿区商品、人员、财物安全。 (二十一)。 (二十二)对门店各出入口进行管理、监督。 (十二)负责本区域设备设施的维护和保养,保证经营管理需要。 (十三)严格按照公司“钥匙管理规定”监督执行开店闭店的门锁管理流程。 五、日常工作重点: (一)员工:与员工进行思想沟通;检查员工出勤记录;人员、排班临时调整;员工仪容仪表情况;服务规范执行标准;员工工作态度及工作绩效考核评估。 (二)卖场:场内商品安全巡视;出入口防损设置;收货区、收银区、服务台正常工作秩序维护;出入卖场商品检查;保持场内适度光照;夜间值班安全。 (三)卫生:人员卫生;设备设施卫生。 六、每日检查内容重点: (一)营业前:卖场商品、门窗是否完好;各出入口值岗人员是否到岗;门店员工是否按规定进出商场;场内灯光是否开启、充足;监控设备是否正常。 (二)营业中: 1、高峰前:销售通道、收银通道是否畅通;商品出库安全。 2、高峰中:。 (三)营业后:货款监交;清场情况;电源安全;门窗安全;夜班是否到岗。 安全规范 : HYPERLINK / (三)灭火的基本方法:冷却法、隔离法、窒息法、抑制法; (四)三懂、四会; 1、三懂:懂物品火灾危险性、懂预防措施、懂扑救方法; 2、四会:会报警、会使用灭火器、会扑救初起火灾、

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