丰田汽车的人力资源管理__n_tdrm.pptVIP

不足之处 JIT管理及零库存管理，导致出现紧急事故时，产品不能及时送达客户。 由于盲目扩张，导致海外丰田汽车质量出现问题，例如“刹车门”事件。 激进的零部件消减计划，导致质量下降。 缺少长期发展战略规划。 * 五、企业的想与做 1、不断改善、现地现物 即永不满足于现状，让改善成为习惯，甚至将公司的现状当作最差的状态。 现地现物又要求改善必须以实际需要为标准，注重实效。 2、质量是产品的灵魂 丰田在产品的质量控制方面有着自己的一套独特的生产方式，如“视觉管理”“发生问题之前暂停”。 质量之于产品恰如“木桶效应”，只要一个小的环节出现失误，便会前功尽弃。 因而质量管理必须是全面的，越是薄弱的环节，越是攻坚的重点。 * 3、依据于消费者需求 在70年代油价飙涨时，消费者不堪重负。丰田及时注意到这一动态，全力开展节油轻便型汽车的研发，一经推出，便在欧美市场大受欢迎。 顾客第一，是终端制胜的法宝。只有深度发掘消费者的各种潜在需求，才能不断提升企业的赢利能力。 * 4、稳健的人力资源管理 丰田如同多数的日本企业一样，一直保持着极低的人员流动。这得力于“终身雇佣制”，而且在薪酬设置上实行“年功序列制”，在生活细节上关心底层员工。 现代企业应该能够营造一种温馨和谐的家庭氛围，为广大员工的长远幸福考虑，实现企业价值与社会价值的统一。 * 5、企业文化理念的塑造与传承 丰田一直保持着对企业开创开