酒店常务副总经理岗位说明书.docVIP

酒店常务副总经理岗位说明书 岗位名称 常务副总经理 岗位编号 所在部门 酒店管理委员会 岗位定员 1人 直接上级 总经理 工资等级 2级 直接下级 房务部经理、餐饮部经理、康乐部经理、人力资源部经理（质量与培训） 薪酬类型 年薪制 所辖人员 人 岗位分析日期 工作综述 在总经理领导下，负责酒店日常运营管理，全面监控酒店质量和培训工作；主持召开重大经营协调会，组织酒店行政例会，及时解决经营待协调环节；抽查重大接待准备，巡视酒店营运，全面监控酒店宾客满意率良性发展；任质量管理者代表，全面监督、检查酒店ISO9001体系执行和控制情况。 职责与工作任务 职 责 一 职责表述：在总经理领导下，负责酒店日常运营管理，全面监控酒店质量工作。 工作时间百分比：30％ 工作 任务 按照管委会成员分工，负责酒店日常运营管理 分管酒店质量和培训工作，监控酒店培训工作高效发展 听取各经营部门负责人经营汇报，审定经营发展举措，提报酒店管委会讨论形成最终决议 监督经营举措按计划进行，主持过程和结果控制，促进经营增长 及时掌握分管部门工作状况，合理调配人力，满足正常经营需要 职 责 二 职责表述: 主持召开重大经营协调会，组织酒店每周行政例会，及时解决经营待协调环节。 工作时间百分比：18% 工作 任务 按酒店惯例，主持每周一、三、五行政例会，听取各部门经理经营情况总结或