Mone决方案移动坐席.pptVIP

功能特点1---来电弹屏 功能特点2---客服CRM 功能特点3---潜在用户挖掘 功能特点4---统一消息示意图 功能特点5---电子传真 功能特点6---推信 功能特点6---推信模块设计 功能特点6---推信业务示意图 功能特点7---智能工作流 功能特点7---智能工作流7要素 功能特点7---智能工作流示意图 功能特点8---手写签名示意图 功能特点9---电子表单流示意图 功能特点10---云协作 功能特点10---云协作特点 功能特点10---电话会议示意图 功能特点11---白板会议示意图 功能特点12---视频会议示意图 桌面工作站——智能IP数据网关 定位调度系统 多人 目的 工具 资源 协作 云协作，是用来解决“多人”之间共享某些“资源”来达到一个“目的” 的多媒体协作“工具” 用户可通过MID、PC Web、手机、桌面智能终端等设备，根据环境随意选择接入方式。 Mone 协作，支持文字、语音、视频、文档、图片、写字板等丰富的数据资源。 丰富的数据 灵活的接入 移动互联网时代的协作讲究随需而动，固定场所、固定人物、固定工具的会议模式已经OUT了。 采用流行的实时邀请式会议模式，管理员可以控制会议中的发言。与会者可以通过平板电脑、PC、桌面网关，或手机固话加入到会议。 白板会议支持各种文档，包括常用文档、图片等文件的共享和在线描述。用于在线讨论和设计，是远程培训、会议的必备功能。 灵活的分屏，支持2,4,6分屏显示。 丰富的管理功能，能够对音视频、主持人、白板等做全面的管理。 Mone方案简介 Mone方案优势 Mone功能特点 Mone补充服务 服务插件 定位调度 远程坐席 桌面工作站 MID平板电脑 WEB 2.0 企业私有云 数据中心 Mone解决方案 整体解决方案 完善的插件体系 WEB 2.0 工作台 Web应用： Web登录，支持多种浏览器（支持flash 10.1）。 零插件，不需要安装任何插件，即可以使用全部影音功能。避免临时使用带来的不变。 跨平台，可以同MID一同协作。 全功能，作为Mone解决方案的web接入，可以使用Mone解决方案的全部功能。使得公司中，没有配置MID的用户，也可以统一工作、协作在一个平台上。 移动融合通信解决方案——Mone 北京云讯亿联 2011年4月 目录 Mone方案简介 Mone方案优势 Mone功能特点 Mone补充服务 背景 那么，企业如何能搭建了一个适合业务和管理需要的移动信息化应用平台，提供全方位、标准化、一站式的企业移动商务服务。能够满足用户需要，并能够提供有竞争力的服务。包括：更高数据吞吐量，并且低时延；更低的建设和运行维护成本；与现有网络的可兼容性；更高的鉴权能力和安全能力；高品质互动操作。 平板电脑——后PC时代的生力军，伴随着IPAD产品的风起云涌，已经成为人们生活、工作的好伙伴。其便携性、高效性、互动性等良好的用户体验，将传统的企业IT业务变得更加生动、灵活、高效。 随着移动互联网基础设施的快速发展，移动应用及服务正逐渐渗透到人们生活、工作的各个领域，办公的移动化、IT服务的多样化已经逐渐成为企业信息化的新的挑战。 Mone解决方案应运而生 什么是Mone 互联网平板电脑 云服务的展现终端 用户交互终端 数据采集终端 统一消息 强大的数据流转 丰富的移动办公应用 模块化设计架构 开放式工作流设计 快速集成和定制 Mone带来什么 降低重复性工作量 提高工作效率 将原有IT系统加入移动通信能力，提高信息响应、传递效率 不改变原有习惯 不提高系统使用难度，更贴近用户需求，良好的用户体验与互动 提高客户满意度 新的服务能力可以更好满足企业自己服务客户的能力，加强业务的延展力。 MONE 带来的收益 降低成本 继承原有系统，将通信系统和IT系统有机结合，降低企业综合管理成本 Mone-MID-T1产品外观 屏幕： 7寸高亮 电阻式/电容式触摸屏 分辨率： 800x480 WVGA 尺寸： 192mm*121*12.37 重量： 0.4KG 产品参数 标准配置 CPU Cortex-A8内核 内存 512M DDR2 Wifi 内置，支持802.11b/g 重量 0.4KG 摄像头 前置，200万像素摄像头 音频输入输出 内置扬声器，耳机插孔、麦克。 操作系统 Android 2.2/Android 2.3 可选配置 3G 支持WCDMA,EVDO,TD-SCDMA 移动软键盘 Mini USB接口 以太网口 NiniUSB接口 Mone方案简介 Mone方案优势 Mone功能特点 Mone补充服务 产品优势 系统功能的扩展能力强大，使企业快速的将自己的IT业务延伸到移动空间。 通信能力丰富，满足企业多样